Сопереживание – на условиях другого человека
Никто не станет спорить с тем, что отказаться от предрассудков и предубеждений – хороший поступок, по крайней мере, в теории. Но важно понимать, что эмпатия – это активное действие, а не мировоззрение или благие намерения, которых мы пассивно придерживаемся. Более того, сама суть сопереживания, доброты и эмпатии меняется в зависимости от того, с кем мы общаемся. Приведем пример.
Джейми считает себя располагающим парнем, экстравертом и настоящим экспертом по эмоциональному интеллекту. Однако он не осознает, что проявлять эмпатию в реальной жизни – тяжелый труд, и одного желания быть добрым и хорошим недостаточно. У Джейми появился новый друг Эд, у него аутизм. У них есть общее хобби, и они познакомились на работе.
Однажды вместе с другими коллегами по работе они отправились в бар, чтобы немного развлечься, и Джейми замечает, что Эд сидит молча, с каменным выражением лица. Поскольку он хочет быть добрым и сопереживающим (а также он неосознанно хочет доказать всем, что у него нет предрассудков по отношению к инвалидам!), он бросается на помощь Эду. Он старается «развеселить» своего приятеля и втянуть в разговор. Он привлекает всеобщее внимание к Эду, отмечает, какой он молчаливый, и делает очевидные попытки «выманить его из скорлупы» шутками, вопросами и остроумными замечаниями. Он считает, что, будучи экстравертом, он обязан помочь Эду почувствовать себя частью компании. Это ведь добрый поступок, не так ли?
Однако примерно через час столь смехотворного спектакля Эд встает и уходит, расстроенный, к полнейшему изумлению Джейми.
Другой коллега за столом говорит: «Джейми, так нельзя. Ты должен принять Эда таким, какой он есть».
Джейми обижен и растерян. «Как раз это я и делал! Старался втянуть его в нашу компанию. Он ведь сидел совершенно один».
«Вот именно. Так ему больше нравится».
Вы видите, что произошло и почему? Джейми действительно проявлял сопереживание – но на своих собственных условиях. Он обращался с Эдом так, как хотел бы, чтобы обращались с ним, с Джейми. Но ведь все мы разные и хотим разного. Джейми не смог проявить настоящую эмпатию и взглянуть на ситуацию с точки зрения своего друга. Иначе он понял бы, что для Эда было важно, чтобы его оставили в покое и позволили общаться ровно столько, сколько ему было комфортно, – только так он почувствовал бы себя частью группы.
Иногда мы так убеждены в том, что обладаем эмпатией, добротой и отзывчивостью, что это мешает нам увидеть, чего на самом деле хочет другой человек. Назовем это позитивным предрассудком! Проявляя эмпатию, мы проникаем в мир другого человека – полностью! Мы не просто смотрим на него через призму наших собственных ценностей и смыслов. Мы видим его таким, каким он видит себя сам, согласно его собственному мировоззрению. С точки зрения Джейми, отчужденность и молчаливость – серьезная проблема, требующая вмешательства. Но с точки зрения Эда, это вполне комфортное состояние.
Когда вы проявляете эмпатию по отношению к окружающим, не забывайте о том факте, что эмпатия касается не вас, а другого человека, и во главе угла стоите не вы, а он. Вам должны быть интересны не только его чувства и мысли, но и как он создает свою собственную реальность. Чтобы переключиться на искреннюю эмпатию, перестаньте задавать вопрос «Каким я вижу этого человека?» и начните задавать вопрос «Каким этот человек видит себя?» Тогда, с кем бы вы ни общались, вы сразу же избавитесь от любых предрассудков, предположений и предубеждений и увидите перед собой живого, уникального человека. Такого, какой он есть.