Перед нами стоит более простая задача. В нашей системе организации времени из различных ресурсов – деньги, материалы, время – нас интересует только время. Активное время – наши расходы, Эффективное время – результаты.
Вернемся к определению по формуле (4.4): эффективность – это соотношение достигнутого эффекта (результата) Q и использованных ресурсов C, то есть E = Q / C.
Выразим обе части дроби Q / C в общем эквиваленте – времени, подобно тому, как производство выражает свою работу в деньгах. Получим
E= Т>e / Т>с, (4.6)
где Т>e – эффективное время в часах, эквивалентное полученному эффекту за определенный период;
Т>с – затраченные ресурсы активного времени в часах, а не фактически затраченное время, как в формуле производительности труда (4.5).
В формуле (4.6) знаменатель Т>с определяет общий ресурс активного времени, который выделяется на все направления нашей деятельности. Причем независимо от нашего желания. Это те 8 часов активного времени в сутки, которые мы можем потратить на дела, а можем просто растратить впустую.
Значение Т>e не так однозначно. В нашей игре эффективное время – это понятие, имеющее двойственную природу:
• эффективное время измеряется в часах, как обычное время;
• эффективное время эквивалентно ожидаемому результату.
Кстати, как назвать человека, который организовывает своё личное время? В литературе по этой теме чаще всего – он просто Вы: решайте, не позволяйте, распоряжайтесь, считайте, составляйте и пр. Иногда это – работник, специалист, тайм-менеджер, само-менеджер, сотрудник. Я предлагаю – Организатор, ибо он организует не только рабочее, но и всё личное время, и сама эта организация – скорее не работа, а Игра.
Организатор личного времени выступает в двух лицах – Заказчика и Исполнителя собственных планов. Предположим, перед нами стоит задача, которую нужно выполнить за пять дней. Определяем для себя норму: стоимость задачи – 40 эффективных часов (эч), срок исполнения – 5 дней. Отсюда ежедневная норма – 8 эч. Итак, мы приступили к работе и выполнили её. Какие могут быть варианты:
1) Идеальный вариант: задача выполнена в лучшем виде за 40 часов, 5 дней, заработано 40 эфчасов, так и запишем наш заработок Т>e= 40 эч;
2) Задача выполнена за пять дней на троечку, не хватило времени на отделку, но Исполнитель уговорил Заказчика и тот уплатил Т>e= 40 эч;
3) То же, что и в варианте 2), но опытный Заказчик, знавший заранее, что так и будет, заплатил только Т>e= 20 эч и дал ещё три дня на доработку, почему именно 20 эчстанет ясно из рассмотрения 4-го варианта;
4) Заказчику известен фундаментальный закон капитана Мерфи: «Каждая задача требует вдвое больше времени, чем запланировано». Поэтому он стал отслеживать выполнение задачи и платить ежедневно
Т>е1 = Т · К>m,(4.7)
где Т>е1 – эффективное время как результат затраты активного времени на задачу;
Т – активное время, фактически потраченное на задачу, измеренное хронометражем;
К>m≤ 1= (0,5 …0,8) – коэффициент эффективности, названный мной коэффициентом Мерфи.
В чём смысл коэффициента Мерфи? Мы не можем заранее определить, сколько точно времени потребует у нас длительная задача. Но как-то нужно отмечать ежедневное продвижение к цели. Таким образом в течение первой стадии, т. е. до завершения задачи, мы имеем результат на каждый день, определяемый формулой (4.7).
Однако в конце нас ждёт премия, бонус Т>f = (1 – К>m)*Т>с время, эквивалентное эффекту – выполнению задачи, которое мы прибавляем после завершения задачи, в результате
(4.8)
Эта основная формула —, она показывает, что планирование по эффективности включает в себя планирование по активности и результативности, где
K>m учитывает неточность при определении объёма активного времени, потребного для завершения задачи;
T – фактическое время, потраченное на задачу, при этом T ≤ T>c ;
T>f – размер бонуса, премии за окончательное решение задачи или её этапа;
T>c – затраченный ресурс (выделенный из общего ресурса на задачу, т. е. из 8-ми часов ежедневно на все направления деятельности).
В идеальном варианте 1), когда задача завершена за отведенное ей активное время и в заданный срок, т. е.
