Между тем, он решил убрать какие-то бумаги, пока ждал ее. Когда он поднял глаза, он увидел, что она смеется, разговаривая по телефону.
По телевизору шло смешное шоу, и Мик хотел посмотреть его. Позже,когда ее телефонный разговор закончился, Марианна стала возле дивана и ждала Мика, чтобы начать смотреть фильм.
Через некоторое время Мик вернулся к ней. "Когда ты будешь готова?", сказал он с раздражением.
"Я готова", сказала она с удивлением.
"Я здесь, жду тебя".
"Хорошо, я просто не знал, что это будет так долго", сказал он нетерпеливо, когда подошел, чтобы включить фильм.
Этот тип взаимодействий стал общим опытом между ними. Нетерпение Мика всплывало несколько раз в день в его взаимодействиях с Марианной. Марианну вдруг затопила грусть, а затем она почувствовала вспышку гнева. Она часто чувствовала себя виноватой за их маленькие конфликты, и это сделало ее очень несчастной.
Она не хотела начинать вечер грустной и обиженной. Она решила вмешаться с заявлением действие/чувство.
"Мик, извини, но мне нужно с тобой поговорить, прежде чем мы начнем".
Он посмотрел на нее с тревогой, но согласился. Марианна приступила:
"Когда ты говоришь со мной таким тоном, я чувствую себя довольно плохо. Это заставляет меня испытывать сильную грусть, и теперь я злюсь".
"Что не так с тоном?" спросил Мик.
Он слышал этот тип жалобы раньше от друзей и семьи.
"Ну, ты говорил очень раздраженно"
"Ну, это правда, я был раздражен". Он думал в течение нескольких секунд. Тогда он сказал: "Я вижу, что сейчас произошло. Когда я разговариваю с тобой на повышенных тонах, ты плохо себя чувствуешь". Он посмотрел в глаза Марианны и спросил: "Правильно?"
Она кивнула. "Грустной и злой", сказала она.
"Извини", сказал он. "Я должен работать над этим раздраженным тоном. Тогда ты будешь чувствовать себя лучше?". Он перестал нетерпеливо тянуться к видеомагнитофону впервые за время их разговора, положил обе руки ей на талию и нежно поцеловал. Транзакция действие/ощущения работала, и у них был прекрасный вечер.
Приведенные выше примеры предназначены просто для того, чтобы выявить чувства людей, которые возникают в ответ на действия других людей. Это важно знать, что, когда я сделал определенную вещь, вы имеете определенное чувство. Но, конечно, мы не можем очень долго говорить без углубления в поведение, мотивацию и намерения людей. Следующий шаг в эмоционально грамотном диалоге предназначен для выполнения этого.
ТРЕНИНГ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ ГРАМОТНОСТИ
Эмоционально грамотная транзакция # 8: Выявление наших интуитивных догадок - Получение «проверки в реальных условиях» интуитивных догадок о действиях или намерениях другого человека.
В наших взаимоотношениях мы часто не знаем о том, что происходит в наших собственных мыслях и эмоциях, не говоря уже о другом человеке. Мы можем быть ими обеспокоены или даже заинтересованы, и действуем, если все в порядке. Но если мы заинтересовались внутренней жизнью другого человека, мы легко можем сделать неправильное предположение или допущение того, что происходит. Или мы можем точно догадаться, что другой думает или чувствует, но обесцениваем это.
Большинству из нас нравится думать, что то, что мы говорим, логическое, рациональное и происходит от нашего Взрослого эго-состояния. На вечеринке мы можем вести себя по-детски и счастливо, не так ли. Или, во время истерики плаксивого малыша, мы можем быть родителем без всяких угрызений совести. Но в большинстве случаев мы предпочитаем верить, что мы ведем себя логически и рационально, то есть "из нашего взрослого".
Мы провели много времени, допуская, что мы можем действовать иррационально, как Ребенок, или реагировать из предрассудков Контролирующего или даже Воспитывающего Родителя. Но многое из того, что люди делают и говорят, поступает из двух других эго-состояний, а не от Взрослого. То, что происходит под прикрытием фасада Взрослого доступно нашей интуиции.
Аккуратное использование нашей интуиции играет абсолютно центральную функцию в обучении эмоциональной грамотности. Интуиция - самый мощный эмоциональный инструмент. С ее помощью вы можете сделать веские предположения, когда все факты не доступны.
