Когда учредителям компаний из Inc. 500 задали вопрос: «Почему вы занялись именно этим бизнесом?», 95 процентов из них ответили, что им просто очень нравился какой-то продукт. Он настолько им нравился, что они хотели иметь его для себя и своей семьи. А когда они стали производить, изготавливать, покупать или импортировать его для себя и своей семьи, их друзья, знакомые и соседи сказали: «Классная вещь. А можно и мне такую?»
Одна из моих любимых историй успеха рассказывает о супружеской паре, иммигрировавшей из Европы, по-моему из Турции, с двумя детьми школьного возраста. Они были добропорядочными гражданами, посещали родительские собрания и серьезно занимались учебой и воспитанием детей, которым тогда было меньше десяти лет. Однажды этих родителей осенило, что к каким-то предметам дети могли бы готовиться с помощью планшета (дети обожают пользоваться гаджетами), если разработать виртуальные уроки и задания по темам школьной программы. Кроме того, ребята обожают смотреть телевизор, поэтому после того, как они подготовятся к какому-то предмету, можно разрешить им посмотреть детское ТВ. Поработав над данной идеей, родители представили ее детям, и те приняли предложение на «ура».
Она была чем-то вроде морковки для лошади. Теперь дети с радостью бежали домой и садились выполнять задания. Потому что с планшетом это было интересно, а потом они могли посмотреть телевизор.
Через четыре-пять месяцев эти дети стали лучшими учениками в классе, их хвалили на каждом родительском собрании. А их родителей наперебой спрашивали:
– Как вам такое удалось?
– Мы придумали, как мотивировать своих детей делать уроки. Мы поговорили с учителями, которые с удовольствием пошли нам на встречу. Им очень понравилась предложенная идея, и они помогли нам с разработкой заданий, а мы просто свели все в одну программу, – отвечали довольные результатом взрослые.
– А можно и нам такую программу?
– Конечно, возьмите.
– Нет, нет. Мы не можем взять ее просто так. Давайте мы ее купим. Назовите какую-нибудь цену, – говорили другие родители.
Они называли. В итоге за три года их продажи выросли в 14 800 раз. А их бизнес стал одним из самых быстрорастущих и процветающих в США.
А началось все с того, что они захотели пользоваться данным продуктом сами. Так что для начала задайтесь вопросом, хотите ли вы иметь какой-то продукт для себя и своей семьи настолько, чтобы во что бы то ни было его получить. Это отправной пункт. Исходная потребность, которая иногда превращается в бизнес.
А вот еще одна достаточно известная история об основателе eBay. Его зовут Пьер Омидьяр, он годами собирал игрушки-дозаторы Pez. Коллекционеры этих игрушек похожи на коллекционеров марок, так как любят ими обмениваться. Однажды Пьер Омидьяр подумал: «Как бы все это усовершенствовать?» Он создал небольшую интернет-площадку для торговли игрушками Pez.
Потом его стали спрашивать: «А что еще у вас можно продать и купить?» Так появился eBay, а коллекционер превратился в миллиардера, одного из богатейших людей в мире. Но начинал он с того, что было нужно ему и его друзьям, – с сайта, где можно было разместить изображение своей игрушки Pez с детальным описанием. Ни вы, ни я до такого бы не додумались. Со временем сайт превратился в крупнейший онлайновый аукцион, где торгуют самыми разными товарами.
Поэтому всегда начинайте с вопроса «Как вы относитесь к продукту, который собираетесь предложить рынку?». На пути к успеху у вас будет много препятствий, трудностей, потерь, неудач и разочарований. Порой вы будете близки к отчаянию. Но если вы любите свой продукт и понимаете, что он принесет пользу вам и другим людям, то никогда не отступитесь. Вы что-нибудь придумаете.
Успешные предприниматели начинают с любви к своему делу. На втором месте стоит любовь к потребителю, и это не менее важный фактор. Просто представьте себе весы, где на обеих чашах находится любовь.
Успех начинается с вопроса «Что?». Что это за продукт? В чем его ценность и какой действительно важный для людей аспект он улучшает? Когда вы слышите, что данный продукт помог кому-то изменить жизнь к лучшему, это делает вас счастливыми. А не то, что вам заплатили за него деньги.
