По своему опыту могу сказать: если вы изучаете бизнес, продажи и маркетинг, понимаете клиентов, задаете им вопросы и внимательно их слушаете, значит, постоянно повышаете уровень своих продуктов и услуг, то есть делаете людей счастливыми, снижаете затраты времени и средств, получая, соответственно, все большую прибыль.
Миф 8. Все предприниматели стремятся к богатству
Все хотят быть обеспеченными. Все хотят быть финансово независимыми. Все хотят ходить в рестораны и заказывать блюда, не глядя на цену. Это нормально и естественно, но бизнесом занимаются не поэтому.
Многие люди открывают бизнес, полные надежд и радужных представлений. Они думают, что заработают много денег, но больше всего они хотят быть свободными. Чтобы никто ими не управлял и никто им не указывал, что делать, особенно если они работают на босса, который не слишком вежлив и приятен. Им ненавистна сама мысль, что приходится иметь дело с этим человеком только из-за того, что надо оплачивать счета.
Идея свободы играет первостепенную роль, именно поэтому люди больше всего ценят свободу, особенно финансовую. Я только что прочитал заметки (данные наблюдений) моего друга Уэйна Дайера об успехе. Он говорит, что успех – это способность жить так, как хочется, делать то, что хочется, с людьми, с которыми хочется это делать, и не беспокоиться о цене вещей.
Другими словами, счастье ассоциируется у людей со свободой. Это и есть главный стимул и мотив открытия бизнеса. Богатыми становятся не многие предприниматели, а только те, кто изначально ставил перед собой такую цель.
Я не устаю повторять, что никто не становится богатым случайно. Вы должны принять решение, что за свою профессиональную карьеру собираетесь заработать много денег. А если вы собираетесь заработать много денег, вам надо ответить на вопрос «Как?». Далее вы смотрите на других людей, начинавших с нуля и ставших успешными, и задаетесь вопросом, как они это сделали. Если вы этого не знаете, спросите у них.
У меня есть друг, много лет назад переехавший в США из Англии. Ему удалось устроиться агентом по продажам рекламных площадей в какой-то специализированный журнал, связанный то ли с яхтами, то ли с лодками, и неплохо в этом преуспеть. Однажды он позвонил потенциальному клиенту, владельцу крупной компании, и предложил ему разместить рекламу в журнале. Тот отказался, но дал моему другу ряд советов. Он сказал: «Вы никогда не думали сделать то-то или предлагать то-то и то-то?»
Мой друг завел у себя привычку раз в месяц обедать вместе с этим пожилым, очень успешным и состоятельным человеком и записывать его идеи и рекомендации. Сегодня моему знакомому принадлежит тридцать один журнал. И каждый из них ежемесячно, вот уже более тридцати лет, неизменно приносит прибыль, что в наше время – неслыханная редкость. А все потому, что он воспользовался советами более мудрого и опытного бизнесмена.
Думаю, что этого бизнесмена звали Рэй. Потому что мой друг написал книгу, которую назвал «Ланч с Рэем» (Lunch with Ray).
Сегодня у моего товарища 300 менеджеров и огромный штат журналистов, редакторов и менеджеров по рекламе. Это очень умный, замечательный, всеми уважаемый и баснословно богатый человек. А начинал он простым торговым агентом, ходя по офисам, продавая рекламные площади и получая советы от других людей.
Если вы ставите перед собой цель добиться успеха, очень важно консультироваться со знающими людьми. Мой друг всегда хотел иметь собственный журнал и разбираться в рекламе, финансировании и других вещах, кроме, разве что, написания статей.
Поэтому он начал изучать издательское дело. Сначала он ничего в нем не смыслил, а сегодня владеет процветающим бизнесом. И все благодаря тому, что он постоянно консультировался с такими профессионалами, как Рэй.
Мой друг сказал, что за все эти годы Рэй не купил у него ни сантиметра рекламной площади. Однако его советы принесли несравненно большую прибыль.
Миф 9. У предпринимателей отсутствует личная жизнь
Каждый год мы с семьей отдыхаем на Гавайях. Такая традиция появилась у нас тридцать лет назад. Сначала мы ютились в крошечных номерах, но постепенно позволяли себе все более удобные гостиницы, а сейчас останавливаемся в очень комфортабельных и просторных апартаментах.
