С нашей точки зрения, практически идеальный вход в компанию можно осуществить через службу аудиторов. Один из наших клиентов принимает сотрудников на управленческие должности только через внутреннюю службу аудита. Минимум два месяца новый сотрудник должен отработать на определенном направлении – анализировать информацию, задавать вопросы, знакомиться с людьми, прежде чем возглавить какое-либо направление.
Если собственник решает остаться в деле, он может выбрать такой способ привлечения к делу квалифицированного управленца, как назначение его независимым директором. Особенно эту позицию любят вводить иностранные компании или компании с иностранным капиталом. В этом случае специалист выступает как независимый аудитор, личный бизнес-консультант, коуч руководителя.
Иногда применяется старый советский способ назначения нового директора сначала заместителем собственника. Но в этом случае возможно возникновение нежелательных слухов в коллективе: с чего это вдруг появился новый человек, чем он занимается, почему вопросы задает? Особенно эта ситуация чревата неприятностями в том случае, если бизнес готовится к продаже.
Трудовой договор директора
Обычная практика: с наемными менеджерами заключается трудовой договор на год. Надо заметить, что если раньше трудовой договор для директора был формальностью, то сейчас это серьезный документ, в котором фиксируются все основные показатели, которых хотел бы добиться собственник; критерии оценки работы; полномочия для решения вопросов и, конечно же, вознаграждение.
Чаще всего причиной конфликтов между собственниками и директором фирмы становятся деньги. У успеха много творцов, но никто не хочет отвечать за неудачи. И владелец, и топ-менеджер находятся на том управленческом уровне, когда каждый может считать успехи компании, прежде всего финансовые, собственными, а промахи и неудачи, соответственно, чужими – «происками врагов».
Важно помнить, что процесс передачи управления бизнесом – это комплексное мероприятие. Собственник, если он стремится повысить управляемость бизнеса, не просто находит человека, на которого можно скинуть решение проблем. Создается система ключевых показателей, по которым отслеживается эффективность деятельности любого менеджера. И «неожиданно» вопросы об авторстве побед и поражений не возникают.
Со своей стороны мы рекомендуем собственникам бизнеса подробно прорабатывать вопросы защиты коммерческой тайны компании. Есть примеры, когда топы начинают свой бизнес, покидая компанию и забирая ценную информацию, принципы и технологии работы, а также ее клиентов и сотрудников. Бороться с этим сложно даже в условиях укрепления законодательства о коммерческой тайне. У владельцев есть одно утешение: закрепив в трудовом договоре ответственность за разглашение секретной информации, компания обретает определенную гарантию – веский аргумент для судебного разбирательства.
Бренд компании и HR-бренд компании разные вещи
Однако выбирает не только собственник, но и топ-менеджер. В настоящий момент существует дефицит грамотных, эффективных управленцев. Прежде всего из-за того, что у России короткая история нормального экономического развития – от силы 10 лет. Неоткуда взяться длительному положительному опыту. Следовательно, компании, если она хочет получить топа нужной квалификации, необходимо позаботиться о своей привлекательности как работодателя.
В первую очередь потенциальный кандидат оценивает масштаб компании, ее известность. Потом предлагаемый уровень задач, предоставляемые ресурсы и полномочия для их решения. Далее оценивается порядок компенсаций за результаты работы, критерии оценки успеха. И затем следует, казалось бы, самый нематериальный, но от этого не менее важный критерий, влияющий на выбор кандидата, – HR-бренд компании.
Репутация на рынке труда складывается из отношения компании к персоналу. Важны такие показатели, как желание обучать персонал и предоставлять возможности для карьерного роста и развития, сложившаяся корпоративная культура, социальный пакет и множество других деталей. И зачастую известный бренд не гарантирует привлекательности на рынке труда. Даже очень известная компания может повести себя не совсем порядочно по отношению к соискателю.
