8.2. Кадровая безопасность семейного бизнеса. Правила увольнения сотрудников
Следующий ключевой момент в обеспечении безопасности вашего бизнеса – построение системы кадровой защиты. Ни одно из самых современных средств промышленного шпионажа не сможет столько рассказать о вашей фирме, как рядовой сотрудник компании. Ее уязвимые места, особенности производимого продукта, нюансы корпоративной культуры, образцы изделий, заработная плата сотрудников, заказчики и поставщики – все это становится известным человеку в ходе выполнения им своих должностных обязанностей. Каждый работник предприятия становится потенциальной угрозой разглашения информации о вашем бизнесе. И если на предприятии не введен режим коммерческой тайны и сохранения конфиденциальной информации, информация о вашей компании легко может стать доступной вашим конкурентам.
Но это только одно слагаемое угрозы со стороны персонала. Не меньшие убытки вашему бизнесу может нанести халатность сотрудника, его некомпетентность, и чем выше занимаемая им должность, чем весомей в экономическом смысле принимаемые им решения, тем выше ваша потенциальная угроза понести убытки из-за неправильно или не вовремя принятого решения.
Таким образом, кадровая безопасность вашей компании должна строиться по нескольким направлениям – соблюдение определенных мер при найме персонала, его адаптации и увольнении, обеспечение лояльности сотрудников к вашей фирме и разработке ряда мер по ведению конфиденциального делопроизводства и режима коммерческой тайны. Это в какой-то мере способно предотвратить возможность разглашения в интересах третьих лиц определенной части информации о вашем бизнесе.
Семейные фирмы в смысле кадровой безопасности – самые уязвимые. Нанимая чужого человека на работу, мы тщательно проверяем собранную о нем информацию. Анкетируем его, берем паспортные данные, можем проверить через органы внутренних дел, нет ли у него судимости и правонарушений, выяснить, не связан ли он с криминальными группировками, не появилась ли у него финансовая зависимость пред третьими лицами, не совершал ли он аморальных поступков. Нанимая на работу своего родственника, мы часто верим на слово, нам неудобно спрашивать его паспорт, а тем более выведывать про особенности его личной жизни и предыдущего опыта работы, о совершении каких-либо противоправных деяний. Это кажется нам недоверием к своему же члену семьи. И затем, доверив материальные ценности порой достаточно безответственному типу, удивляемся и обижаемся, как могли так ошибиться в человека. Рушатся родственные отношения не только с ним, но всей его семьей, всей родственной ветвью вашего семейного клана. Тогда как составленный психологический портрет, обычная проверка данных через знакомых или по другим каналам могла обезопасить не только ваш бизнес от экономических потерь, но и вас от подобного психологического потрясения.
Итак, при найме персонала обычно собираются следующие данные:
– паспортные данные, адрес прописки, место учебы, предыдущей работы;
– административные проступки, вплоть до штрафа за переход дороги в неположенном месте, что говорит по крайней мере о беспечности и неорганизованности будущего вашего сотрудника, о его весьма неуважительном отношении к действующему законодательству;
– невыполненные до конца финансовые обязательства. Любые кредиты увеличивают потенциальную возможность «вербовки» данного персонажа вашим конкурентом. И чем выше суммы, тем больше эта вероятность. Поэтому либо помогите вашему сотруднику рассчитаться с кредитами, либо не принимайте на ответственный пост;
– участие в религиозных или криминальных группировках. Эти данные очень важны. Представьте, вы назначаете вашего сына финансовым директором компании, с правом совершать без вашего согласования крупные финансовые сделки по продаже имущества и других активов. И совершенно не подозреваете о том, что он уже несколько лет, еще со студенческих времен, состоит тайным членом секты. Вероятность того, что он продаст вашу фирму по кусочкам, а деньги передаст на «благие» дела секты, достаточно велика. Поэтому не доверяйте бездумно даже самым близким вашим родственникам. Всегда помните, что партнерство в бизнес – как брак, вероятность развода сбрасывать со счетов не стоит;