Революция 2020 года (3) - страница 6
Первое, что нужно сделать, — это приобрести критическую массу управленческих знаний: научиться применять научный метод для уменьшения потерь в любой работе; освоить функции управления, так решать проблемы своей организации, чтобы они больше не повторялись и др. У каждой российской компании сегодня есть шанс и достаточное временное окно, чтобы выйти в лидеры (региональные, российские, мировые — все зависит от исходной точки, от которой планируется старт). Чтобы использовать этот шанс, я приглашаю менеджмент компаний приобрести критическую массу управленческих знаний, что позволит начать кардинально изменять ситуацию в лучшую сторону». Проект краудфандинга предлагает несколько возможностей участия для спонсоров: Акция «Стандарт» (стоимость участия — 250 рублей) включает в себя книгу «Принятие решений в бизнесе. Русский менеджмент — Книга 8». Эту книгу предстоит дописать и издать.
В качестве бонуса к этой книге прилагается фантастическая бизнес-повесть «Алёна начинает и…», она посвящена будущему — описанию разработки стратегии компании для победы в войне на рынке вакансий. Акция «Комплект» (стоимость участия — 1250 рублей), включает все 8 практикумов по менеджменту и книгу «Алёна начинает и…» (по окончании проекта, книги этой акции будут стоить на 50% дороже). Также есть акции «Бизнес» и «Люкс» — подробности вы можете узнать на странице проекта. В описании проекта есть ссылки на все книги — можно ознакомиться с содержанием книг и прочитать 25% любой из уже изданных книг бесплатно.
2. Отрывок из книги «Принятие решений в бизнесе»
Рис. 13. Последняя книга практикума по менеджменту издана в двух частях.
1. АРИЗ для решения проблем в бизнесе
Актуальность темы
Решение проблем (принятие решений) — важнейшая функция управления. Р. Акофф и И. Ансофф принятие решений выводят в главную функцию управления. Полагаю, что в определенной степени с этим приходится согласиться: чем занимается руководитель — он целый день решает разнообразные проблемы.
Что известно по теме
Подходы к решению проблем
Наибольшую известность получили подходы, которым я дал бы свои наиболее подходящие, по моему мнению, названия:
— «стандартный», это когда алгоритм принятия решений описывается из вполне логичных подпроцессов (диагноз проблемы — уточнение ограничений — генерация вариантов — выработка критериев — анализ вариантов — выбор лучшего решения).
— «модельный» — это принятие решений с использованием специальных моделей, например, это задачи на оптимизацию, решаемые методами линейного программирования. Внутри этой группы есть своя обширная классификация методов (Принятие решений — обычно обязательная дисциплина при подготовке менеджеров, некоторые специалисты считают, что менеджмент как наука начался только тогда, когда появились соответствующие математические модели решения проблем).
— особняком стоят «эвристические методы решения проблем» (здесь с названием мудрить не пришлось — оно общеупотребимо), наиболее глубоко эта тема разработана в АРИЗ — алгоритме решения изобретательских задач.
— групповые решения — социальная психология особо рассматривает принятие решений в группе (речь идет, в первую очередь, о феноменологии групповых решений).
Есть такая тема и в социологии, наиболее известный труд — Дж. Шуровьески «Мудрость толпы».
Очевидно, что в рамках данного исследования придется серьезно ограничиться конкретными рамками, что связано как с необъятностью рассматриваемой темы, так и ограничениями, обусловленными специальными знаниями автора статьи, но в первую очередь, пожалуй, это личным интересом автора к конкретному разделу решения управленческих проблем. Это ограничения я уточню в разделе — Нерешенные проблемы (имеется в виду- нерешенные проблемы по теме параграфа).
Нерешенные проблемы
Итак, уточняю направление своего исследования — оно посвящено вопросам эвристического подхода к решению управленческих проблем.
Какая здесь у нас ситуация сегодня.
Как я уже отметил, наиболее эффективным из эвристических методов на сегодня является АРИЗ, который был разработан для решения технических проблем. Но, однако, даже с ним есть определенные проблемы. Хотя АРИЗ общепризнанный метод, думаю, что большинство изобретателей обходятся без этого метода. И АРИЗ, вполне вероятно, больше интересен как область исследования для развития самого метода, чем для того, чтобы поставить на поток все изобретения с его использованием. Но это частное мнение. В рамках своего исследования я попробую хотя бы частично разобраться по этой части.
