Другая крайность – постоянная сосредоточенность на себе и стремление быть в центре внимания – тоже может повлечь за собой отрицательные последствия. Следующее «но» заставляет нас вспомнить Одри – растение-людоеда из старой комедии «Магазинчик ужасов». Если вы будете систематически его подкармливать, оно разрастется до таких размеров, что проглотит всех сотрудников в офисе.
«Но»-случай: Эгоист
«Сеймор умен и талантлив, но у него повышенное самомнение».
В Думонте, где мы росли, тренер Джо по американскому футболу учил свою команду: «Молодые люди, если вы не хотите быть побежденными, засуньте подальше свою гордыню. А побежденными мы быть не хотим». Таким своеобразным способом он пытался донести до этих юных неокрепших умов, что в командах-победителях нет места высокомерию и эгоизму. Его спортивная философия была проста. Команда всегда важнее отдельных игроков. Тренеры, игроки и родители должны уважать друг друга. С таким же уважением следует относиться к командам противников, судьям и всем остальным, кто так или иначе связан с футболом. Мы выходим на поле скромно и так же скромно его покидаем, независимо от исхода игры. Самореклама, насмешки и чрезмерные празднования были под запретом. По большому счету, вообще ничего праздновать не разрешалось. Тренер говорил: «Если ты заработал тачдаун, спокойно отдай мяч судье, словно делал это уже сотни раз».
Иногда ослепленный повышенным самомнением человек считает, что имеет право на высокомерие и хамство: такова цена, которую должна платить фирма за то, что он согласен в ней работать. Он считает, что правила общества и компании не касаются такой важной и ценной персоны, как он. Он убежден, что компания держится только на нем, и все должны об этом помнить. Такой человек искренне верит в то, что, если он не придет на работу, компания прекратит свою деятельность. Он придумывает свои правила. Он не является на совещания, не перезванивает, не поддерживает корпоративные инициативы, пренебрежительно относится к высшему руководству и презирает саму компанию. Он может вести себя враждебно и неуважительно по отношению к окружающим.
Решение. Если ваш недостаток – эгоцентризм, лучше создайте собственную компанию и постройте в ней все так, чтобы удовлетворять свое бескрайнее самолюбие. Если же вы предпочитаете остаться у нынешнего работодателя, то должны на минуту отвлечься от собственной персоны и посмотреть на ситуацию со стороны. Вы никому не оказываете услугу тем, что каждый день приходите на работу. Компания вполне сможет добиться успеха без вас. Ваш эгоцентризм ни в коей мере не приносит вам ни уважения, ни доверия со стороны коллег. Наилучший способ компенсировать причиненный ущерб – обернуться и сказать коллегам «спасибо» за их вклад в общее дело. Каждый раз, добиваясь успеха, подчеркивайте, что это общая заслуга, и поздравляйте всех, благодаря кому он стал возможен. Вы бы ничего не добились без тех, кто вас окружает. Если вы успешны, то и они наверняка чего-то стоят. Покажите им, что понимаете это.
Если вы начальник такого эгоиста, то пора решительно вступиться за интересы компании. Ваши подчиненные внимательно следят за высокомерным коллегой, и еще внимательнее – за вашей реакцией на эту ситуацию. В глазах остальных сотрудников эгоист равнозначен подающему команды соперника, который намеренно метит мячом в отбивающего. В своей команде подающий – вы, лидер, и ваша обязанность – ее защищать. Это значит, что вы, в свою очередь, тоже должны со всей силы запустить мяч в голову эгоисту. Именно так и никак иначе! Этот удар приведет его в чувство и покажет, что главный здесь – вы и что его поведение терпеть никто не станет. Вариантов реакции на удар может быть два: либо эгоист начнет выяснять отношения и будет уволен, либо он поднимется с земли с шишкой на голове и проникнется уважением к вам и вашим подчиненным. Запомните: хорошая команда всегда ценится выше одного, даже самого талантливого, игрока. А повышенное самолюбие разрушает команду. Те скромные команды, в которых мы играли в юности, тихо и спокойно выиграли массу чемпионатов.