Второй эксперимент был модификацией первого. Для него испытуемые выбирались также без их ведома, причём только те, чей возраст был близок к возрасту экспериментаторов. Экспериментатор, спрашивающий дорогу, и люди, несущие дверь, на этот раз были экипированы как строители (у них были каски и пояса с инструментами). Для большей убедительности эксперимент проводился в 50 метрах от настоящей стройплощадки, в остальном его схема осталась прежней. На этот раз подмену собеседника заметили только 33 % испытуемых. И это несмотря на то, что менявшиеся местами люди были намеренно одеты по-разному: первый был в светло-голубом свитере, тёмно-серых джинсах, в старой каске с надписью и с множеством инструментов на большом поясе, а второй — в чёрном свитере, светлых брюках, новой каске без надписи, а на его поясе была только рулетка.
Полученные результаты дали учёным основание предположить, что люди более внимательны к представителям одной с ними социально-возрастной группы. Если же мозгу удаётся быстро навесить ярлык — например, «молодой парень», «строитель» и т. п., то он переключает внимание на что-то другое, переставая анализировать детали. Отчасти это связано с феноменом псевдовидообразования, о котором говорится в главе «Жертва, хищник или соперник?».
С точки зрения обеспечения собственной безопасности это означает, что если на первый, пусть даже беглый и поверхностный, взгляд человек не показался нам подозрительным, мы перестанем концентрировать своё внимание на нём и его действиях и будем считать его безобидным, пока он не приставит нам нож к горлу.
Из всего сказанного следуют неутешительные выводы о том, что мы видим и слышим далеко не всё, что воспринимают наши глаза и уши, наша оценка ситуации опрометчива и поверхностна, мы предвзяты в своих выводах. Иными словами, естественный процесс восприятия человеком окружающего делает обнаружение опасности на ранних этапах, мягко говоря, маловероятным. Редким исключением являются люди, обладающие так называемым «звериным чутьём», т. е. повышенной бдительностью, являющейся либо врождённым свойством, либо следствием весьма непростого жизненного пути.
Что нужно сделать, чтобы повысить свою бдительность? Неотложными мерами являются:
• исключение отвлекающих занятий;
• устранение помех восприятию;
• адаптация к изменению освещённости.
В долговременной перспективе необходимо заняться тренировкой зрения, а также выработать такие навыки, как:
• использование периферийного зрения;
• фокусировка и перенос внимания;
• сканирование окружающего пространства и анализ ситуации.
Не отвлекайте самого себя
Мышление человека не является многозадачным. Подавляющему большинству из нас не грозят лавры Юлия Цезаря [16], который, по легенде, мог заниматься тремя делами сразу. Как показали исследования, 97,5 % людей не способны делать даже два дела одновременно без существенного снижения эффективности своих действий [9]. «Параллельное» выполнение двух и более заданий, по сравнению с последовательным решением тех же задач, приводит к росту числа совершаемых ошибок и существенному падению скорости их решения. Многозадачность для среднестатистического человека ограничивается чтением газеты в туалете или жеванием жвачки на ходу.
Так, например, по статистике, причиной от 25 до 28 % всех дорожно-транспортных происшествий явился разговор по телефону, отвлёкший водителя. Экспериментальным путём было установлено, что обычный разговор по телефону во время управления автомобилем увеличивает время реакции на дорожную ситуацию как минимум на 20 %. Далеко не случайно в 67 странах запрещается пользоваться телефоном за рулём, а в четырёх из них, а также в ряде штатов Америки, под запретом для водителя находится даже разговор с использованием устройств типа hands-free, позволяющих говорить по телефону, не удерживая его в руке.
В случаях, когда вам необходима повышенная бдительность, по возможности, исключите или сведите к минимуму занятия, отвлекающие ваше внимание. Чтение книги, просмотр фильма, прослушивание музыки, игра на компьютере или разговор по телефону — все эти дела для подавляющего большинства людей несовместимы с поддержанием высокой бдительности и сохранением быстрой реакции на происходящее.