Ю. Р. И все-таки я хочу для себя и читателей выяснить, что же такое PR? Продолжительные усилия по отмывке «черного кобеля»? Сама по себе пресс-служба, то есть группа людей, в чьи служебные обязанности входят эти усилия? Комплекс мероприятий, которые нужно провести, чтобы ведомство начало выглядеть хоть немного более респектабельным? Во всех предыдущих примерах эта аббревиатура встречалась в разных значениях, и вот настало время определиться, о чем мы, собственно, говорим?
А. М. Мы говорим обо всем, что касается «Public Relations». Это и то, и другое, и третье — все зависит от контекста. Сейчас, сравнительно недавно, появилось вообще новое выражение «черный PR». И это произносят сквозь зубы все — и пострадавшие от него, и сами «пиарщики», и даже те, кто использует в конкурентной борьбе так называемые «грязные технологии». По-другому я бы назвал их «запрещенными методами». Это как во время поединка двух боксеров — один из них начинает применять приемы, запрещенные правилами бокса: удар ниже пояса, удар по затылку, подножку... Естественно, такой боксер подлежит снятию с ринга и дисквалификации...
Ю. Р. Это уже становится интересным... Сразу вопрос: предположим, твое PR-агентство получило за создание имиджа кандидата 100 тысяч долларов. К вам приходит конкурент этого кандидата и предлагает миллион наличными для того, чтобы вы первого своего работодателя смешали с навозом. Разница — 900 тысяч долларов.
Угадай с трех раз, как поступит директор этого агентства? Вернет деньги и расторгнет договор, чтобы получить куш побольше? Гордо откажется? Или придет к первому работодателю и откроет карты, с тем, чтобы тот раскошелился? Ни то, ни другое, ни третье Законом никак не регулируется...
А. М. В долговременном плане директор агентства должен отказаться от «грязного миллиона» и предать гласности это предложение...
Ю. Р. И рисковать при этом собственной жизнью? Ведь люди, способные принести миллион в чемоданчике, способны заплатить и за то, чтобы этого директора «убрали» с политической сцены раз и навсегда.
А. М. В этом и состоит один из парадоксов нашей жизни. «Русский PR», как его уже успели окрестить на Западе, переживает не лучшие времена. Сейчас сами «пиарщики» озабочены тем, что их честное имя будет запятнано репутацией манипуляторов общественным мнением, закулисных комбинаторов и прочими нелестными эпитетами. Мы говорим, что милиция — плоть от плоти народа, армия - тоже плоть от плоти... PR — это тоже «плоть от плоти» экономики, большая часть которой пребывает в тени. Это очень опасное явление. В условиях российского законодательства, а точнее, его отсутствия, искажаются самые чистые и светлые понятия. «Демократы» становятся «дерьмократами», «приватизация» — «прихватизацией». Чем станут «общественные связи», трудно сказать, но «честь нужно беречь смолоду»..,
Ю. Р. Если вам не удалось избавиться от насильника — расслабьтесь и постарайтесь получить удовольствие? У меня такое впечатление, что нашим пиарщикам все-таки не удается соблюсти невинность и остаться в белых одеждах. И некоторые из них пытаются бить тревогу, провозглашают «этические принципы», на основе которых будет строиться вся работа PR-сообщества, призывают создать Фонд для поддержания деловой репутации...
Так что рассматриваемые нами принципы организации работы пресс-центров спецслужб «плывут» в общем потоке тех проблем, которые стоят перед всем сообществом. Но вашим ведомственным информационным службам по связям с общественностью жить несколько проще, чем гражданским пиарщикам, ибо за спиной первых стоит могучее ведомство, которое «своих» никогда не сдаст...
А. М. Это и хорошо и плохо. «PR в погонах» может служить, с одной стороны, заповедником чистоты, с другой — он огражден от ветров и бурь, бушующих на огромном пространстве, в котором барахтаются, пытаясь выплыть, гражданские службы, и, следовательно, варится в собственном соку, ограниченный бюджетным ассигнованием. Из-за этого PR зачастую сводится к элементарной пропаганде, попытке имитировать настоящие действия политической трескотней и манипуляцией общественным мнением.