И вот сейчас можно сказать, что же такое современный PR:
1. Действия, которые улучшают взаимопонимание между организацией (ведомством) и обществом, с представителями которого она (оно) вступает в контакт как внутри, так и за ее (его) пределами;
2. Перечень рекомендаций и разработок для улучшения имиджа организации (ведомства);
3. Работа по пресечению слухов, клеветы и таких источников, которые потенциально могут разрушить общественные связи организации (ведомства);
4. Комплекс мероприятий, направленных на расширение влияния организации на жизнь общества различными аудиовизуальными средствами (выставки, кинопоказы, реклама, пропаганда в печати и на телевидении);
5. Группа людей (сотрудники Управлений информации и общественных связей, пресс-центров и пресс-служб), в сферу деятельности которых входят действия по улучшению контактов между людьми или организациями...
Это имеется в виду PR спецслужб, к которому я имею честь принадлежать...
66
Ю. Р. Но ты, в таком случае, не затронул огромный пласт других взаимоотношений в обществе! Я согласен, что PR не может, не имеет права быть барьером между общественностью и правдой. Не имеет права навязывать обществу ложные интересы и нормы поведения.
Но почему PR не имеет права улучшать имидж компании с целью повысить ее уровень продаж? Ведь в абсолютном своем большинстве (и мы можем ежедневно наблюдать это по телевидению) компании применяют в своем арсенале огромный набор хитростей и трюков, чтобы увеличить сбыт, к примеру, пива? Неужели не понятно, что пиво — слабоалкогольный напиток, сделает алкоголиками гораздо большее число молодежи, чем те же водка или коньяк? А реклама жвачки, зубной пасты, разных заменителей натуральных продуктов, которые наносят непоправимый вред детскому организу?
А. М. Давай вернемся к этим вопросам позже.
ГЛАВА ПЯТАЯ
Мы добираемся до вершин чаще всего по обломкам наших заветных замыслов, обнаруживая, что успех нам принесли именно наши неудачи...
А. Олкотт
Ю. Р. «Наличие «черного PR» свидетельствует о том, что в стране воцарилась демократия» — сказал один политик. Утверждение более чем спорное. Но при попытке оценить все PR-кампании, проходящие в России, начинаешь понимать, что граница между «белым» и «черным» PR настолько размыта, что практически не представляется возможным определить, где заканчивается один и начинается другой.
В России большая часть сделок оплачивается «черным налом», то есть деньги просто передаются из рук в руки безо всяких бумажек и ордеров. Для того чтобы вычислить действительный объем PR-рынка, результат можно получить, если количество официально зарегистрированных сделок умножить по меньшей мере на три.
А. М. Но ведь на самом деле какие-то бумаги все равно остаются? Ведь нужно представить заказчику все расчеты, потом, если речь идет о создании брэнда фирмы, остаются эскизы, протоколы собраний. В любом случае остаются следы, которые могут послужить доказательством того, что работа велась. Вероятно, если бы не было видно настоящей работы, не существовало бы столько «пиаровских» фирм и фирмочек. «Если звезды зажигают, значит, это кому-нибудь нужно?» Если они есть, вероятнее всего, они и работают?
Ю. Р. Конечно, работают. Но как? О том, что с PR у нас в государстве не все в порядке, говорит даже его герб. Мы живем под сенью орла с раздвоением личности — страдающего шизофренией. На всех уровнях уверяем, что строим демократическое государство западного образца, но, поглядывая на наш герб, наши собеседники не очень-то нам верят.
В левой лапе орла покоится держава, символ Земного шара, скованного обручами православия. Об этом говорит украшенный драгоценностями крест, скрепляющий обручи. Похоже, для других религий места на Земле не остается.
В правой лапе наш орел держит скипетр. Изначальное назначение скипетра — погонялка для овец. Основной инструмент пастыря — пастуха, погоняющего отару или стадо. Стадо — это мы с вами. Злые, ну очень злые языки утверждают, что наш герб — это чернобыльский цыпленок-табака, мутант с двумя головами, и что при взгляде на него вспоминается чучело двухголового теленка, говорят, что стоит такое в Санкт-Петербургской Кунсткамере.