Благими намерениями вымощена дорога в ад! Вспомни Заповедь шестую — «Не убий». А кровь льется как водица, рекой.
Восьмую — «Не укради». А как воруют? Любо-дорого!
Ведь вся наша современная жизнь построена на нарушении «Заповедей Божьих». А уж деятельность PR напрямую нарушает Заповедь вторую «Не сотвори себе кумира». Мало того, что нарушает, гак еще и учебники пишет, как сотворить кумира «покра-сивше». Идеальный пиар продемонстрировали портняжки из сказки Андерсена «Новое платье короля». Они уверили не только короля, но и его министров и весь народ в том, что на короле надето прекрасное платье...
А. М. Ты хочешь сказать, что журналисты играют роль того наивного правдивого мальчика, который закричат, что «Король-то голый!» и у всех сразу открылись глаза? Ничего подобного! Никаких кумиров и никакого обмана. Работаем сугубо по Заповедям.
PR, как самостоятельная отрасль управленческой деятельности, де-юре существует уже около века. Де-факто столько, сколько существует человечество. Естественно, за это время в мире накоплен значительный опыт, первоначально интуитивная работа превратилась в сплав науки и искусства. Словосочетание «public relations» впервые использовал юрист Дорман Итон в своем обращении к выпускникам Йельского университета в 1882 году, придав ему значение «всеобщее благополучие», а в 1897 году выражение «паблик рилейшнз» встречается уже в более узком контексте, определяя взаимоотношения фирмы и общественности в деловой сфере1.
Только одних определений PR сегодня существует более четырехсот.
Самое краткое и простое из них, на наш взгляд, дал Сэм Блек в своей книге «Паблик рилейшнз»: «Что это такое». Паблик рилейшнз — это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью» (под «общественностью» организации понимаются работники, партнеры и потребители, а также журналисты. — Прим. авт.).
Ю. Р. Ага, понятно! Значит, те, мягко говоря, полуграмотные сотрудники ряда пресс-служб, подчеркиваю, «отдельных» ведомств и есть тот самый пресловутый PR? Теперь становится понятно, почему мы в глазах всего мира выглядим недостаточно цивилизованной страной. PR, попросту говоря, реклама, подкачала. А для того чтоб'ы мы выглядели соответствующе, нет у нас сегодня достаточно талантливых рекламистов. Как-то уж очень просто, на мой взгляд.
Интересное, как мне кажется, утверждение, что сотрудник PR ответственен за факты, сообщаемые им в средства массовой информации. Угадай с трех раз: если сотрудник газеты, журналист, опубликует полученные им от пресс-службы материалы, в которых факты будут не соответствовать действительности, кто будет отвечать перед судом? Правильно, редакция газеты, которая опубликовала непроверенные факты, и она же должна извиняться и печатать опровержение. А твой «пиарщик» останется в стороне.
Вот сбрасываем мы в Тихий океан ржавые снаряды и бочки с химоружием. А на месте не Максим Горький, а какой-то журналист Пасько оказался. Горького в кутузку так просто не запрячешь, а журналиста — с удовольствием. И, не стесняясь никого, показываем все это по ТВ. Вот-де у нас бдительный прокурор, неподкупный судья стоят на страже нашей безопасности. А о том, что отрава эта, что мы в море побросали, нашим детям и внукам отрыгнется, да так, что им мало не покажется, не думаем. Надо понимать, что на самом деле просто слабый PR обеспечивал подготовку этой операции.
А. М. Вот здесь как раз не было проведено вообще никакой подготовки — ни слабой, ни сильной. Я согласен, что бочки в океан сбрасывать нехорошо, что Пасько — борец за идею, пока мне никто не доказал обратного. Но, связанные законом о гостайне, ни прокурор, ни судьи не могут выносить на суд общественности все, что же на самом деле продал Пасько в Японию. На поверхности — видимая верхушка айсберга, но она — не в пользу судей и прокурора. Спор идет об этой верхушке, а девять десятых спрятано от общественности и закрыто законом о гостайне. Если уж мы взялись строить правовое государство, так давайте оставим кесарю кесарево, слесарю — слесарево, а судьям — вынесение решения. Спокойно дождемся результатов суда, пока пройдут все ЗАКОННЫЕ процедуры.