Руководитель одной чикагской компании в сфере информационных технологий любезно соглашался лично встречаться с соискателями более сотни раз. И что он получил за свое великодушие? Он прикинул, что благодарность за то, что потратил свое время, он получил лишь от 10 процентов из всех кандидатов, которым пытался помочь. Что особенно поражает, так это то, что зачастую он даже не получает никаких известий от тех, чья новая работа стала непосредственным результатом его персональных усилий. И если он все еще продолжает хлопотать с целью помочь соискателям, то только потому, что когда-то сам был на их месте. Но когда по рекомендации влиятельного лица он в свое время получил место, то направил благодарность этому человеку!
Специалисты по подбору высшего персонала (называемые «охотниками за головами») часто с унынием отзываются о своем опыте общения с высшими менеджерами, которым они помогли найти замечательную работу. Даже совершенно отчаявшиеся найти работу люди, на которых вдруг сваливается, благодаря усилиям рекрутера, лакомое местечко, – даже они зачастую забывают о тех, кто им помог.
Люди, имеющие доступ к каналам найма, используются соискателями именно потому, что обладают влиянием и доступом в необходимые сферы, но, обладая такими возможностями, можно как помочь человеку, так и воспрепятствовать получению им долгожданного места. Следует знать, что эти влиятельные лица ценят лояльность и обходительность и к тому же у них прекрасная память.
Это важно запомнить, ведь мир бизнеса на самом деле тесен. Этот мир пребывает в постоянном движении. Одни компании покупают другие. Конкуренты сливаются в единую фирму. Руководители переходят из одной организации в другую. Тот, кто сегодня является вашим злейшим соперником, завтра может стать вашим начальником. Человек, с которым вы работали двадцать лет назад (а с тех пор вы поменяли несколько мест работы), может вдруг «всплыть» на вашем теперешнем месте работы в качестве вашего нового руководителя. Люди теряют работу не единожды в жизни. Сегодня на рынок труда выходят люди, которым снова потребовались работа и полезные связи. Кто в этом случае скорее получит помощь: человек, у которого развилась «амнезия на помощь» или же благодарный соискатель, который потратил пару минут на то, чтобы послать несколько слов признательности?
Повторного письма требуют следующие поводы: собеседования, встречи с влиятельными людьми, телефонные разговоры, отказы и – принятие на работу. Принятие на работу требует, чтобы вы направили благодарственное послание каждому, кто помогал вам в поиске. Если вы напомните о себе сегодня, показав себя с хорошей стороны, вас будут помнить и завтра.
XXXVIII. Пятерка каждый день
К сбыту товара последовательно приводят четыре события. Те же самые этапы необходимы и для получения работы. Конкретно это следующие фазы: 1) получение направления, рекомендаций или официальное представление потенциальному работодателю; 2) назначение встречи с человеком, принимающим в компании кадровые решения; 3) личная встреча с этим сотрудником; 4) получение обещания интервьюера, что он возьмет вас на работу или будет со своей стороны всячески этому содействовать.
Работайте каждый день: заводите знакомства, договаривайтесь о встречах, собеседованиях, заручайтесь обязательствами. Каждому своему шагу давайте оценку. Стоимость информации о вакансии – единица. А если вы условились о встрече, на вашем счету уже два очка. Если же вы прошли собеседование, добавьте в вашу копилку еще три балла. Получение обещания стоит всех четырех баллов. Всегда надо стремиться получить за день пятерку – это может быть сочетание любых оценок/достижений.
Балльная система оценки ваших каждодневных достижений – превосходный инструмент, позволяющий определить степень значимости затраченного времени и усилий на каждом этапе вашей работы. Эта система поможет вам распределять ваше время и использовать его прежде всего на те действия, которые реально помогают получить работу. Данный метод дисциплинирует вас: он сокращает (если не уничтожает вовсе) всякое промедление и оттягивание со дня на день, всякую обманчиво полезную «энергичную деятельность». Если вам удается каждый день набирать по пять баллов (или четыре, пять, шесть… – сколько вообще возможно, в разумных пределах), ваш день будет заполнен делами, которые повышают шансы получить работу.