• Публикуйте короткие сообщения несколько раз в день.
• Чем разнообразнее список поводов для разговора, тем больше у вас друзей.
От чего надо отказаться на своей странице в соцсетях
• Публикацию котиков, песиков и прочего умильного переведите в дозированный режим и по возможности ставьте эти сообщения в контекст вашей главной цели. Лучше, если это соответствует теме вашего проекта или уместно добавить именно в этой аудитории.
• Никаких заимствований текстов. Вы можете воспользоваться манерой представления темы, стилистикой изложения и прочими фишками разных авторов, но все это надо перепеть на свой мотив, говоря иначе – художественно обработать.
• Юмор – только по теме, оправданно, осторожно и в умеренных дозах.
Как реагировать на негативные отклики
• Агрессия с большой вероятностью будет. Практика показывает, что она преследовала немало авторов. Причем чем известнее автор, тем негативных всплесков больше. Могу посоветовать то, что проверила лично:
• Не опускайтесь до публичных разборок, но и не игнорируйте. Отвечайте спокойно, по-деловому, в стиле уточнения и «отзеркаливания». Например, «Вы правда считаете, что мои действия имеют плохие последствия? А почему?»
• Кто бы что ни говорил, продолжайте спокойный диалог, и ваш оппонент «иссякнет». Троллингом обычно занимаются люди без творческой и прочей фантазии, они не могут сами придумать и предложить обществу ничего интересного и ценного, но публичной славы хотят, поэтому и действуют, как им подсказывают их умственные способности.
Надо ли работать со СМИ и как это делать
Прежде всего я имею в виду электронные СМИ, потому что аудитория вашего проекта активна в интернете, о чем мы уже не раз говорили. Не исключаю, что ее вообще могут не интересовать печатные СМИ. Однако в любом случае только сами журналисты решают, нужна им информация о вашем проекте или нет. Чаще всего – нет. Отсюда следует простой вывод: ваша персона должна заинтересовать журналистов задолго до того, как вы опубликуете проект. Возбуждать интерес к себе надо еще на этапе подготовки краудфандинговой кампании, о чем подробно было рассказано во второй главе. Как это сделать? Надо посетить сайт pressfeed.ru, разобраться в нем и оценить, сможете ли вы быть персоной, интересной представителям СМИ.
Чем можно заинтересовать журналистов? На этот вопрос коротко и ясно ответила Алена Быкова, выступая на конференции «Crowdmap'17»:
• Новизна, важность информации для собственной аудитории СМИ, непохожесть ситуации на те, о которых уже писали.
• География события. Есть множество проектов, имеющих смысл и значение в рамках определенного региона или для территории еще меньшего масштаба – одного населенного пункта. Понятно, что в этом случае надо обращаться в СМИ, которые освещают местные темы.
• Конечный бенефициар публикации. Кому будет польза от того, что информацию о вашем проекте опубликуют.
Если журналисты обнаружат хотя бы один значимый для них ответ, шанс увидеть рассказ о проекте близок к реальности. Как они узнают о проекте? Из вашего пресс-релиза, который вы напишете и им отправите. Значит, оформлять пресс-релиз надо в соответствующем формате.
Какие пресс-релизы предпочитают журналисты? Прежде всего те, в которых есть короткие, но информативные ответы на вопросы:
• Что, где, когда произошло?
• Кто это придумал?
• Кому это надо? Кому это поможет? Чьи задачи это решает?
• Что в этом особенного, отличного от того, что уже знакомо?
Если вы компактно, без лишних слов, но интересно ответите на эти вопросы, на ваш релиз обязательно обратят внимание. Пресс-релиз лучше посылать конкретному журналисту, а не просто в редакцию.
Рецепты – дело хорошее, однако опыт показывает, что если у вас нет хорошо знакомого журналиста с приличными возможностями публикаций, но вы считаете, что без продвижения в СМИ самостоятельно с проектом не справитесь, то журналиста надо нанять на время проекта как специалиста по продвижению. В некоторых крауд-проектах такие специалисты предусмотрены.
Многое зависит от сущности проекта. Региональные и при этом общественно значимые проекты СМИ могут поддержать, если мы напишем и отправим им пресс-релиз, содержание которого интересно обществу.
