Как запустить бизнес на Амазоне. Пошаговая инструкция: как запустить онлайн-бизнес интернет-магазина мирового масштаба - страница 15

Шрифт
Интервал

стр.

Если бы эти два продукта находились рядом, то какой из них вы бы выбрали? За какой из них вы хотели бы заплатить больше денег?

Эти профессиональные фотографии, вы можете заказать у вашего местного фотографа, которому дадите образец продукта. Также можно воспользоваться онлайн-услугами некоторых фрилансеров, которым достаточно послать образец и они красиво сфотографируют ваш продукт.

Картинки продукта – это ваша продающая витрина на Amazon. Теперь, когда вы знаете, как просто можно решить эту задачу, у вас уже не будет никаких оправданий для некрасивых и непрофессиональных фотографий.

Описание продукта и продающие аргументы


Некоторым клиентам для покупки хватает только красивых картинок и правильного названия продукта. Но большинство клиентов принимает решение, основываясь также и на описании продукта.


Как же написать текст, который продает, и который обратит на себя внимание клиента?

Для этого существует несколько простых трюков:

♦ Не описывайте сразу свойства продукта, а сосредоточьтесь на том, какие выгоды и ценности получит потребитель, используя данный продукт.


Прежде всего, говорите о клиенте, а не о своём продукте

♦ Обратите внимание покупателя на то, почему он должен купить именно ваш продукт, а не продукт конкурента.

♦ Если это возможно, используйте цифры внешней статистики, которые подтверждают ваши доводы.

♦ Добавьте бесплатно какой-нибудь весомый бонус, который отличит ваш продукт от конкурентов.

♦ И не забудьте про железобетонную, 100 %-ную гарантию для вашего клиента, которая рассеет все сомнения.

Второй шаг

Получение позитивных отзывов

КАК ХОРОШЕНЬКО ПРОДВИНУТЬ ПРОДУКТ, ЧТОБЫ ПОСКОРЕЕ ПОПАСТЬ НА ВЕРХНИЕ ПОЗИЦИИ В РЕЙТИНГЕ ПРОДАЖ?


Мы откроем вам сейчас несколько стратегий, которые отлично работают на Amazon.



Одна из причин, почему Amazon стал настолько успешным, это внимание к мнению и оценкам клиентов. Поэтому именно множество отзывов о вашем продукте – это еще один решающий фактор для продвижения в результатах поиска.

Отзывы о продукте – это ваше всё, они не только помогают улучшить позиции в поиске, но и непосредственно в продажах. Если клиенты увидят, что у вашего продукта большое количество положительных отзывов, то для вас не составит абсолютно никакого труда продать им этот продукт.

Естественно, когда вы только начинаете, у вас еще нет никаких отзывов, и это, конечно, плохо для продаж. Но, к счастью, существует один отличный трюк, как это препятствие преодолеть.

Как получить первые положительные отзывы?

Это делается очень просто.

Вначале достаточно подарить пару десятков продуктов в обмен на отзывы.

Затем создайте «скидочные» купоны и раздайте их людям, например, на Facebook. По этим купонам они купят ваш продукт (предположим за один доллар), а потом оставят вам отзыв на указанной вами страничке интернета.

Будет замечательно, если из этой стартовой акции вы сделаете небольшое шоу, которое запустите, как вирус, в социальных сетях.


Новые отзывы потекут рекой

Когда вы получаете позитивные отзывы, то в какой-то момент вы начинаете резко набирать обороты.

Ваши продажи и количество отзывов быстро растут, а позиция в рейтинге поднимается. Таким образом, возникает эффект снежного кома, летящего с горы, который увеличивается все больше и больше.

Очень важно, чтобы вы как можно быстрее реагировали на пожелания ваших клиентов и оперативно решали возникающие проблемы.

Рекомендуем давать клиентам 100 % гарантию. А если продукт их не удовлетворит, то без дискуссий произвести возврат денег в полном объеме.



Помните! Негативные отзывы и оценки – это самое страшное, с чем может столкнуться ваш бизнес на Amazon.

Поэтому вы должны сделать все, чтобы это предотвратить.

Вот, наконец, вы прошли начальную фазу интенсивного старта. Теперь важно удержать надлежащий уровень. Продолжайте уделять пристальное внимание получению позитивных отзывов от покупателей. В этом случае ваш оборот будет быстро расти.

Чтобы получать много позитивных отзывов, у вас должен быть организован качественный клиентский сервис.

Третий шаг

Налаживание послепродажной коммуникации

Не забывайте о том, что следует правильно настроить автоматизированную систему рассылки писем, которая позаботится за вас о послепродажной коммуникации.


стр.

Похожие книги