Обогатите свои фразы чувственной информацией, чтобы люди смогли представить себе конкретные ситуации и эмоции. Например, как можно описать переход с одной работы на другую? Можно сказать «тяжело, безнадежно, долго»… или «это как проглотить гвозди, мчаться со скоростью пингвина, и вообще все гладко, как наждачка».
Подойдите ближе к аудитории
Когда вы наклоняетесь вперед во время разговора или подходите ближе к аудитории, вы даете визуальный сигнал, что вам можно доверять. Есть связь между пространством, отделяющим спикера от аудитории, и эмоциональным восприятием аудитории.
Согласно классической работе Эварда Т. Холла «Безмолвный язык», есть четыре зоны личного пространства между людьми. Воспользуйтесь ими, чтобы создать ощущение близости и доверительности.
Если вы выступаете перед аудиторией, от которой вас отделяют двенадцать футов или больше, слушатели будут воспринимать это пространство как публичное. Там практически отсутствует эмоциональность.
Если сократить это пространство до четырех футов, люди почувствуют, что вы общаетесь с ними на социальном уровне. Вы станете чуть ближе, и им будет проще понять ваши эмоции на таком расстоянии.
Сократив это расстояние с четырех футов до полутора, вы уже вступите в личное пространство аудитории. Здесь намного легче строить эмоциональную связь, но если вы скажете или сделаете что-то не то, то, вероятнее всего, вызовете у нее страх и опасения.
Наконец, согласно Холлу, если вы стоите вплотную к аудитории (от полутора футов до нуля), то бесцеремонно вторгаетесь в ее личное пространство. В большинстве случаев это совершенно неуместно, если только вы не пришли к этому постепенно, усиливая эмоциональное воздействие, и можете «спастись» коронными фразами, подчеркивающими основные эмоциональные моменты вашего выступления.
Важно помнить об этих четырех зонах личного пространства, чтобы использовать их для максимально эмоционального воздействия.
Юмор и комедийная разрядка снимают напряжение и вызывают симпатию к вам. Но, как я говорил, если шутки – не ваш конек, не пытайтесь быть смешным. Если все же вы хотите попробовать, необходимо обратить внимание на следующее, чтобы ваши шутки достигли желаемого эффекта.
Во-первых, очень осторожно выбирайте шутки. Аудитория должна четко понимать, что вы шутите. Если ваши слова носят двусмысленный характер или вы используете слишком туманные и непонятные формулировки, слушатели могут подумать, что вы говорите серьезно, – и возникнет путаница.
Во-вторых, на сцене эффективен только определенный юмор. Например, сарказм уместен в разговоре с друзьями или людьми, которые давно вас знают. Но не всякий сарказм вызовет восторг, если пошутить перед большой группой незнакомцев.
Наконец, ни в коем случае не объясняйте суть своей шутки. Продолжайте дальше. Вы попытались пошутить и дали маху – не стоит на этом зацикливаться. Если над вашей шуткой рассмеялись немногие, не усугубляйте свою неудачу, объясняя ее. Так вы только подчеркнете свой провал и растянете неловкий момент. Вряд ли объяснение шутки когда-нибудь вызывало больше смеха, чем сама шутка.