Для того чтобы разговор о необходимости ее повышения был наиболее эффективным, можно рассказать историю о некоем Крейге, который с трудом сводит концы с концами.
Каждый месяц он вынужден выбирать, какие счета оплатить, а какие нет, его семья сидит на бобах и рисе, а его детей высмеивают в школе, потому что у них нет приличной одежды.
Что окажет более сильное воздействие и побудит аудиторию к действию? Вам решать.
Если у вас есть возможность рассказать о жизни реальных людей и связать ее с темой вашего выступления, обязательно сделайте это.
Яркие, персонализированные, конкретные метафоры бьют точно в цель. Это лаконичные истории, которые быстро вызовут отклик у слушателей на личностном уровне.
Демонстрируйте энтузиазм и убежденность
Для создания эмоционального воздействия достаточно выглядеть и действовать эмоционально. Говорите страстно и убежденно. Не скрывайте своего мнения. Подумайте, какие эмоции вы хотите передать, и используйте для этого яркие, экспрессивные слова.
Эмоции очень заразительны, и если они искренние с вашей стороны, вы обязательно окажете влияние на аудиторию. Сколько людей прослезится, стоит им просто взглянуть на плачущего человека? Сколько людей улыбнется или рассмеется, стоит им взглянуть на хохочущего человека, который не может произнести ни слова?
Если вы продемонстрируете свои эмоции, люди непременно обратят внимание и прислушаются к вашим словам: они знают, что вы не станете так напрягаться из-за пустяков. Они попробуют понять вас, опираясь на свой эмоциональный словарь, игнорировать который невозможно.
Притворяться не получится: почувствовав, что вы морочите им голову, люди без зазрения совести спишут вас со счетов. Они поймут, что вы играете роль, и не станут вас внимательно слушать, так что не перегибайте палку, изображая страсть и убежденность. Демонстрируйте сильные эмоции только тогда, когда действительно испытываете их.
Как вы понимаете, главный герой ваших историй из личной жизни – это вы. Вы приглашаете аудиторию в свой мир, призывая разделить ваши чувства, прошлые или настоящие. Так слушателям будет тяжелее «увернуться» от эмоционального воздействия ваших слов, поскольку вы будете рассказывать не об абстрактной теории или о каком-то человеке, который не может прожить на минимальную зарплату. Вы поведаете им о реальном человеке, который стоит прямо перед ними.
Если вы проявите открытость, поставив себя в уязвимое положение, аудитория непременно оценит ваш смелый поступок.
Есть несколько распространенных стилистических приемов, усиливающих эмоциональное воздействие: например, гипербола, противопоставление, крайности, иносказания и отсылки.
Все они позволяют подчеркнуть тему вашего выступления и связанные с ним эмоции. Используя эти приемы, вы сможете придать любой теме эмоциональное воздействие, но не перегибайте палку, иначе ваши слова прозвучат неправдоподобно или непонятно.
Например, можно сравнить своего босса с Гитлером – это точно вызовет эмоциональный отклик, но не слишком ли это будет?
А что если вы назовете новый метод подсчета голосов на выборах «худшим, что случалось с демократией после коммунизма»? Убедительность ваших слов заставит аудиторию проснуться и усилить внимание.
Наконец, что если вы назовете эффективное лидерство «разницей между компанией, которая оценивается в миллиард долларов, и ее основателем, скучающим в очереди за пособием для безработных»?
Все это вызовет у аудитории неподдельный интерес к вашим словам.
Когда вы в своих примерах используете гиперболы, противопоставления, крайности, иносказания и отсылки, вы конкретизируете тему и даете аудитории возможность выстроить эмоциональную связь с тем, что вы говорите. Постарайтесь затронуть их основные эмоции – счастье, отвращение, печаль, страх, удивление. Представьте, что ваша цель – заставить слушателей поморщиться, испытывая соответствующую эмоцию.
В том же духе можно использовать яркие, чувственные слова, чтобы мысленно увести аудиторию в совершенно иную реальность. Пусть слова поработают вместо вас. Например, какими более эффективными словами можно заменить слово «молодец»?