С одной стороны, в команде есть лучшие, с другой – все остальные, поэтому существует необходимость постоянно мотивировать обе категории игроков, необходимость в создании чего-то, что бы их мотивировало. Необходимо понимать, что действия, мотивирующие одного игрока, могут привести к потере мотивации другим игроком, поскольку одно и то же воздействие на разных людей может повлечь совершенно разные эффекты.
Как мотивирует Гвардиола? Вот что он рассказывает:
«Истории о людях, которые смогли преодолеть тяжелые испытания, – вот что вызывает восхищение. Это позитивная часть моей работы, поскольку каждый соперник, каждая ситуация уникальны. Что им сказать? Всегда нужно придумывать что-то особенное: „Ребята, сегодня у нас важный день“, потому что это и это. Обычно это не самая верная тактика».
Каранка, помощник Моуринью в «Реале», заявлял, что «Моуринью может любого убедить, что недостижимых целей не существует».
Помимо общего эффекта данного высказывания представляет интерес содержание понятия "любого". Это еще одна из интересных областей исследования, связанных с этими двумя футбольными волшебниками и их стилями лидерства.
Моуринью высказывался о своей способности мотивировать. Вот так выглядят его взгляды на данный процесс[23]:
«Я считаю, что лучший способ мотивации – по крайней мере то, что я считаю более или менее стабильным способом, который не путает вас, который легче понять и который обладает длительным эффектом, – мотивировать людей своей собственной мотивацией. Так я делал в начале своей работы, так и буду делать до ее конца. Я думаю, что моя мотивация – самый лучший толчок для мотивации тех людей, за которых я ответственен. Я хочу выигрывать, хочу быть лучшим, хочу, чтобы мы завоевывали трофеи, как командные, так и индивидуальные. Я хочу завоевывать разные титулы, получать самые лучшие контракты, зарабатывать больше денег, я хочу гарантировать будущее своей семьи, я хочу, чтобы меня считали лучшим или одним из лучших. Я хочу, чтобы мой след оставался везде, куда бы я ни пошел. Я хочу, чтобы фанаты тех клубов, где я работал, считали меня кем-то важным. Вот что для меня является мотивацией, кроме многих других факторов. Естественно, что из меня мотивация исходит каждый день, каждый час. Это то, как я говорю, жестикулирую, даже то, как я подчеркиваю важность работы со мной. Поэтому моя мотивация – это то, что создает мотивацию для других, поскольку она непосредственно связана с другими людьми и их мотивацией».
Работая в «Порту», Моуринью проиграл один из домашних матчей «Панатинаикосу» со счетом 0:1. Жозе Моуринью после этого направился к тренеру греческой команды, чтобы поговорить с ним и его игроками. Один из игроков «Панатинаикоса» был португальский полузащитник Чаиньо, которому Моуринью сказал: «Пойди скажи своим дружкам, что они выиграли битву, но не войну! Мы выиграем!» Как только он вернулся в раздевалку, тренер жестко заявил: «Я предупредил их тренера, предупредил их игроков, что мы пойдем и выиграем следующий матч. То же самое я сказал и нашим болельщикам»[24].
Станкович, который играл под руководством Моуринью в "Интере", делится воспоминаниями, которые демонстрируют способность Моуринью мотивировать игроков еще больше, попросту предлагая им отдохнуть:
«Когда мы впервые стали чемпионами, еще оставалось три матча до конца турнира. Моуринью подошел ко мне и сказал: бери жену и езжай в Дубай на неделю, можешь не приходить на тренировки. Ты так усердно работал для меня, что заслужил семидневный отдых. Меня это тронуло».
Жозе Моуринью такими жестами не только награждает за активную деятельность, но еще и обязывает. И не только. В следующем сезоне был новый чемпионат и новая Лига чемпионов. Последовал матч против «Баварии» на стадионе «Бернабеу», во время которого Станкович сыграл решающую роль. За много лет до этого американский тренер Вуден Джон сказал: «Тренер – это человек, который не только дает вам инструкции, но и может исправить ошибки. Однако так, чтобы не вызвать обиды. Тренер всегда должен искать возможность показать, что ему не все равно, ведь маленькие вещи имеют большую важность». И, когда вспоминаешь подобные фразы Моуринью, нет сомнения – португалец очень хорошо понимает, какую важную роль играют эти скромные жесты. Тому множество свидетельств.
