терапевты могли бы с большой пользой для себя и для дела проводить обсуждение
каждого сеанса после его завершения, или (более формально) что было бы неплохо иметь
какие-то способы для определения уровня функционирования членов группы в самом
начале ее работы (это позволило бы оценивать происходящие изменения).
Я совершенно убеждена, что некоторые формы мониторинга и оценки должны
проводиться непрерывно. Полезную обратную связь в отношении результата своих трудов
вы может получить благодаря мониторингу группы в процессе ее работы и сохранению
позиций критической оценки разворачивающихся событий. Под "мониторингом" я
подразумеваю наблюдение за тем, что происходит с группой в целом и с отдельными ее
членами. При этом следует ясно различать периоды успешной работы и застоя или
затруднений и давать себе отчет о своем собственном поведении и его последствиях.
Термин "сохранение позиций критической оценки" (maintaining an attitude of assessment) предполагает постоянное исправление того, что, по вашему наблюдению, происходит с
группой и входящими в нее людьми помимо ваших намерений и ожиданий. Таким
образом, по ходу дела вы можете постоянно судить о том, продвигается ли группа в
желаемом направлении, и замечаете помогающие или препятствующие факторы. Одна из
главных причин проведения мониторинга и сохранения позиций критической оценки
15
заключается в возможности предпринять определенные действия, пока группа не
завершила свою работу и пока эти действия еще могут повлиять ход событий.
Возможно, вам понадобится дать оценку группе уже после того, как ее работа завершена.
И вновь цель вашей деятельности будет состоять в том, чтобы повлиять на действия, но на
этот раз — на действия, связанные с тем, "буду ли я в следующий раз принимать те же
самые решения или какие-то другие?".
Следует сразу оговориться: то, о чем я здесь упоминаю, вовсе не обязательно является
формальным исследованием группы. Руководитель группы или другие заинтересованные
лица принимают решение о проведении формальных исследований, если у них есть на то
веские
29
основания. Однако если подобное решение принято, проводить исследования нужно —
независимо от текущего мониторинга и оценки, необходимых для эффективного ведения
любой группы. Формальные исследования полезны, но они вовсе не обязательны для
эффективного ведения группы.
В какой-то степени с задачей мониторинга и оценки усилий группы перекликается
9. Поиск средств самоподдержки при работе с группой в целях усиления и
совершенствования собственного видения и навыков
Ведение любой группы является трудной задачей, время от времени приводящей к
стрессам. В тех случаях, когда психотерапевт или работающий с группой испытывает
неуверенность или сомнение относительно того, наилучшим ли образом он отреагировал
на какую-либо ситуацию, ему полезно будет обсудить это с заинтересованными лицами.
Благотворна возможность поделиться с кем-либо радостью победы. Если с группой
работают несколько человек, у них есть возможность делиться друг с другом подобными
радостями и сомнениями во время дискуссий, проходящих после сеанса. Если вы
работаете в одиночку, вам стоит найти коллегу, который будет готов выступить в роли
слушателя или консультанта. У вас появится значительная поддержка, и легче будет
учиться на данном опыте, вплоть до его завершения.
Используемая схема может быть той же, что применяется при решении некоторых задач
мониторинга, например, обсуждение завершившегося сеанса с напарником или
консультантом. Когда такое совпадение имеет место, то обе задачи — и мониторинг
группы, и нахождение для себя необходимой поддержки — решаются одновременно.
На этом этапе планирования уже проделана масса подготовительной работы, но
непосредственное знакомство с потенциальными членами группы еще не состоялось. Не