Единоплеменники. Сплотить, убедить, вдохновить - страница 21

объяснял этот эффект действием механизма потенцирования рефлекторной реакции^>4. Потенцирование по Хеббу заключается в том, что в коре головного мозга со временем нарезаются «смысловые дорожки» наподобие звуковых дорожек на грампластинках (это подсказка для тех, кто застал виниловую эпоху в звукозаписи), после чего мозг в состоянии раз за разом запрашивать и прокручивать одни и те же ряды ощущений (сигналов Vs, As и Ks). Вот почему нам так трудно меняться: нужно намеренно и целенаправленно протаптывать новые тропы, нарезать в своем мозгу новые смысловые дорожки. Именно этим мы и занимаемся на нейропсихологических тренингах для руководителей, и как раз потому настоящая книга включает сценарный план изменений с мощным набором инструментов и инструкциями по их применению.

Теперь, достигнув понимания того, где (на каких логических уровнях) происходят изменения, как люди осмысливают значение происходящего и к чему стремятся эмоционально, а также получив базовые представления о физиологических процессах, которые всё это обусловливают, самое время перейти к изучению инструментов и технологии создания у себя и окружающих желаемого чувственного опыта — научиться использовать изменения в качестве топлива, питающего энергией и силой нас самих и всё наше племя.

Из части II («Сценарный план проявления силы племени: учимся любить перемены») вы узнаете, как выбрать смысловое значение, которое вы чему-либо придаете; внушить себе и другим психоэмоциональную уверенность в собственной безопасности, принадлежности и значимости; уяснить желаемые результаты и заякорить их в себе на физиологическом уровне; а также непрерывно тренировать и развивать эмоциональную сноровку своего племени в совместной погоне за желаемыми результатами.

1. Обретение спокойствия за собственную безопасность, принадлежность и значимость — непременное условие для перехода к самореализации, разумному состоянию и приобретению эмоциональной сноровки. Без удовлетворения трех этих базовых потребностей ни человек, ни команда не способны ни к производительной работе, ни к инновациям, ни к эмоциональному подъему и заинтересованности, ни к согласию между собой, ни к движению вперед.

2. Всякий раз, столкнувшись с трудностями, прежде всего задумывайтесь о том, как обезопасить, сплотить и укрепить чувство значимости всех людей, которых коснулась сложившаяся ситуация.

3. Чувства защищенности, сопричастности и значимости так или иначе преобладают в вашей жизни и организации. Вопрос не в их отсутствии или остром дефиците, а в динамике: укрепляются они или ослабевают? Стабильны или весьма изменчивы?

4. Перемены, невзгоды или пертурбации в бизнесе вгоняют людей в стрессовое состояние. Перенапряжение негативно сказывается на всех когнитивных функциях: памяти, обучаемости, саморегулировании, внимании, самоорганизации, управлении эмоциями.

5. По умолчанию мы ведем себя так, как это было «заложено» в очень раннем возрасте, и большинство «детских» привычек и схем поведения действительно необходимы для выживания. Но если наш мозг «пометил» какую-то привычку в качестве «полезной для выживания», то изменить ее без специальных навыков невозможно.

• Прежде чем стремиться к самореализации — разумному состоянию, нам нужно чувствовать себя в безопасности и частью общности, причем значимой ее частью!

• Чувства защищенности, сопричастности и значимости — ключи к раскрытию продуктивных способностей вашего мозга: и на работе, и дома, и просто в жизни.

• На самом деле мы покупаем не продукты или услуги, а собственное эмоциональное спокойствие или чувство приобщения к чему-то — или просто самовыражаемся.

• Безопасность + общность + значимость = доверие!

• Ощущая себя в безопасности, среди своих, кому мы небезразличны, можно спокойно пускаться в плавание к новым берегам. Ведь мы не одни! Нас целое племя!

В разделе этой главы на сайте www.PowerYourTribe.com дополнительно опубликованы:

• Краткая авторская видеоверсия главы[16]

• Презентация «Мозг в помощь: секреты создания оптимальных команд» (The Brain-Based Secrets of Optimal Teams)