Записки профайлера - страница 30

В самом конце этого пособия мы опишем модель самоподготовки, которая поможет вам улучшить навыки выявления обмана по разговору.

1. Нарисуйте в блокноте в произвольной форме табличку, в которой укажите в колонках все рассмотренные нами метапрограммы, а строки оставьте для тех анализируемых людей, которых будете разбирать.

После этого по аналогии с заданиями, упомянутыми в прошлых главах, произведите разбор видеозаписей людей, повествующих или дебатирующих на любые темы. Как мы уже упоминали самыми эффективными мы считаем записи программы «К барьеру» с ведущим Владимиром Соловьевым, в процессе просмотра которых, вы имеете возможность анализировать сразу двух человек поочередно. Впрочем, просмотр любого интервью в новостной хронике или кинофильмов дает аналогичный результат, хоть и несколько отвлечет вас от цели анализа речи в пользу ее содержания.

Тренировку начните с анализа какой-либо одной метапрограммы и добейтесь ее уверенного выявления. Это займет у вас не менее получаса ежедневной тренировки в течение недели. После этого переходите к тренировке по выявлению следующей метапрограммы.

С помощью этого упражнения вы научитесь определять все рассмотренные в настоящей главе метапрограммы собеседника (анализируемого лица) в течении двух минут разговора с ним. При этом старайтесь, чтобы к завершению тренировки этот навык стал у вас встроенным, то есть не требующим целенаправленного умственного напряжения, а происходящим как бы самим собой. Только в этом случае в практической деятельности вы сможете вести разговор не теряя его сути попутно анализировать состав метапрограмм и подстраиваться к нему.

2. Научитесь отслеживать смену метапрограммы на противоположную. Как отмечалось, такая смена с большой вероятностью свидетельствует о начале обмана.

Анализируя речь людей в процессе выполнения первого задания обратите внимание на момент смены метапрограмм. Наглядно это видно в передаче «К барьеру», поскольку целями выступающих там собеседников часто являются как раз поиск нестыковок и обмана друг друга.

Определите не менее двадцати случаев смен метапрограмм. Это позволит вам понять и уяснить, как такая смена выглядит в речи человека, а также создать некий внутренний шаблон, услышав который, вы автоматически внутренне насторожитесь и будете готовы к тому, что услышите в дальнейшем от собеседника.

3. Научитесь подстраиваться к собеседнику. Представьте и проговорите не менее двадцати ситуаций, в которых вы подстраиваетесь под ту или иную метапрограмму собеседника. Добейтесь автоматизма в своих ответах и в понимании того, как нужно себя вести с человеком, услышав ключевые выражения, указывающие на ту или иную его метапрограмму.

Если вы владелец бизнеса, то вам может быть непросто представить, какими именно психологическими особенностями должен обладать сотрудник, чтобы стать для вас идеальным помощником. Ведь наличие дипломов и даже опыта работы в той или иной сфере еще не гарантирует того, что новичок попал на свое место. Всем известны случаи, когда только из-за одного единственного неверно подобранного сотрудника целые отделы начинали приносить убыток.

Доходчивое донесение до заинтересованных лиц принципов эффективного отбора кадров — главная задача данной главы. В ней мы не только расскажем, почему настолько важно учитывать психотип сотрудника, но и научим понимать характер кандидата при первой же встрече с ним. Поможем разобраться, какие вопросы полезно задавать соискателю, в каком направлении вести беседу, чтобы не только получить принципиально важную информацию, но и сэкономить при этом драгоценное время.

Мы объясним как обходиться без объемных психологических опросников, детектора лжи и длительного изучения автобиографии претендента на ту или иную должность, познакомим с тем, какие психотипы справляются с каким видом деятельности наиболее эффективно, а также откроем характеристики идеального бухгалтера, менеджера по продажам и системного администратора.