Мой персональный «кухонный кабинет» состоял из друзей и коллег, и я очень рада иметь рядом таких щедрых и умных людей. Раджеш Билимориа проявил немалое терпение и воодушевление, долгими часами обсуждая со мной работы. Джеймс Олуорт всегда приходит на выручку в трудную минуту. От Скотта Энтони из Innosight всегда можно ожидать быстрой и умной обратной связи. Маллори Двинал вдумчиво отвечала на мои бесконечные вопросы. Я благодарна за протянутую руку помощи Джеймсу де Врису, моему талантливому коллеге из HBR. Мои виртуальные коллеги Джейн Хайфец и Эйми Галло помогли мне сохранить здравый рассудок и смешили на протяжении всего проекта.
Но самое важное, главная причина, по которой у меня была возможность часами трудиться над проектами, позволяющими мне развиваться, – это моя семья. Спасибо дочерям, Ребекке и Эмме. Вы поощряли меня реализовывать профессиональные мечты, вдохновляя всегда ставить на первое место личные. Моей обожаемой матери Мэрилин Диллон, своим орлиным глазом проверившей каждое слово в этой книге и во всех других важных для меня письменных проектах. Еще раз спасибо за то, что переживаешь за мою работу не меньше меня. И наконец, спасибо моему лучшему другу и мужу Ричарду. Мне за многое нужно тебя поблагодарить: за то, что часами просиживал рядом, ведя долгие беседы; за то, что был самым преданным слушателем моих идей; за то, что давал пищу для ума и конструктивную критику; за то, что в нужные моменты всегда молча ставил на стол чашку чая; за то, что терпеливо слушал, ни единым намеком не показывая, как тебя, должно быть, достали разговоры о работах. Эта книга – отражение твоей безусловной поддержки, и я никогда бы не написала ее без тебя.
Мне невероятно повезло принять участие в написании этой книги. Этого бы не произошло без поддержки Клея Кристенсена, с которым мне посчастливилось познакомиться и работать с момента моего прихода в Innosight двенадцать лет назад. Я искренне восхищаюсь не только его блестящими идеями, но и исключительной одаренностью как наставника, писателя и рассказчика. Он один из самых добрых и щедрых людей, каких я только знаю. Я благодарен за возможность работать с ним над таким увлекательным проектом.
Благодаря нашей чудесной команде процесс написания книги был полон отдачи и радости. Работать с моими соавторами Карен Диллон и Тедди Холлом было сплошное удовольствие. Карен – фантастический писатель и рассказчик, приятнейший и умнейший человек, она сплачивала команду и помогала нам не сбиться с пути. Тедди – неиссякаемый источник свежих идей и интересных историй, почерпнутых из богатого опыта. И у него потрясающее чувство юмора. Костяк команды составляли также Джон Палмер, Эмили Снайдер и Тара Госс, внесшие неоспоримый вклад и делившиеся мудростью и позитивной энергией.
Хотя я был партнером Innosight, участвующим в написании книги, я не сводил свою роль лишь к генерированию идей, но видел ее и в прокладывании пути для потрясающих идей, принадлежащих другим коллегам из компании. Джо Синфилд и Скотт Энтони сыграли колоссальную роль в разработке фундаментального подхода к работам и его практическому применению в крупных компаниях. Огромную пользу мне принесли дискуссии с Энди Уолдеком, Марком Джонсоном и Патриком Вигури. Кэти Олофсон и Эван Шварц давали мне мудрые советы и делились классными идеями, опираясь на богатейший опыт в редактуре, писательстве и маркетинге. Я очень рад быть частью команды руководителей такой вдохновляющей компании.
Мое представление о работах формировали многие клиенты и бывшие коллеги, с которыми мне довелось сотрудничать за многие годы, но особую благодарность мне бы хотелось выразить тем, кто поделился своим временем и историями для этой книги. В частности, спасибо Жаку Гуле, Кейн Монсон и Хари Наиру, которые уделили мне свое драгоценное время и терпеливо рассказывали важные и вдохновляющие истории.
Но самый огромный долг благодарности я отдаю своей чудесной семье. Мои родители и брат Брайан всегда поддерживали меня, какой бы дорогой я ни шел. Хочу поблагодарить свою семью в Rhode Island, Эда, Клэр и Кристин, за их любовь и поддержку. Но больше всего я благодарен жене Сюзанн и дочери Зое, которые всегда заставляли меня улыбаться, вдохновляли, придавали моей жизни смысл и напоминали о самом главном в жизни. Моя часть книги посвящена им.
