Поскольку по натуре я оптимист, для меня каждый новый день озарен мечтой, что завтра жизнь изменится и вскоре я встречу прославленных и достойных людей, которые сдерживают свои обещания, всегда стойко переносят любой кризис, говорят только правду и работают настолько усердно для меня, как бы и я с удовольствием поработал для них. Но мои взгляды не изменили всего мироустройства. Жизнь, как известно, идет своим чередом и иногда подкидывает проблемы. Их причина меняет свою форму от эпохи к эпохе, от человека к человеку, но редко когда отдаляется от изначальных мотивов любой личности: необходимости выживания с мечтой о процветании.
Но даже та простота, которая когда-то обеспечивала выживание и процветание Америки, теперь ушла, потому что требования глобальной экономики представляют историческую неуверенность. Битва на этой новой, суперконкурентной арене стала борьбой против людей, которых мы редко встречаем, и она ведется в таких местах, где мы даже никогда не были. А такие удовольствия, как контроль и предсказуемость, стали такими же недостижимыми и неосязаемыми, как радуга или звезды на небе.
В течение оставшейся жизни изменятся только отдельные детали. Такова реальность. Как и весь физический мир, ваша жизнь не является ни хорошей, ни плохой. Просто она есть. Так получилось.
Один процент из нас, богатейшие и состоятельные люди, могут спрятаться от перипетий жизни, но остальные, которые живут в так называемой реальной действительности, должны образовывать союзы при первой удобной возможности и приспосабливаться, насколько это возможно, к жестокой правде окружающего мира, касающейся человеческого рода. Некоторые из этих истин трудно признать.
Проверенные факты о предсказании поведения
Изменчивость. Поведение почти каждого индивида очень изменчиво в зависимости от степени отчаяния человека, его соблазняемости и суровости наказания, которое грозит в случае нарушения морального кодекса или других правил поведения.
Иммунитет. Когда люди защищены от последствий благодаря богатству, власти или статусу, то это обстоятельство склонно оказывать сильный негативный эффект на их поведение.
Ранимость. Люди, которых легче всего предсказывать, склонны быть наиболее уязвимыми, потому что их легче всего наказать за нарушение правил кодекса поведения.
Некомпетентность. Одна из наиболее распространенных причин, по которой не удается предсказать чужое поведение, заключается в том, что люди просто не способны выполнить ту или иную работу, а не потому, что они не хотят ее делать.
Правило 50 %. Мы не можем предсказать благонадежность или альтруистический настрой другого человека точнее, чем на 50 %.
Интуиция – наиболее распространенный метод для предсказания поведения другого человека, его качеств и навыков. Он также наименее надежный. Интуиция может дать людям возможность испытать больше эмпатии, но в целом она не самый эффективный инструмент, поскольку слишком уж просто спутать простую симпатию к человеку с возможностью предсказать его поступки, особенно когда речь идет о самых отчаянных или авантюрных личностях.
Внешность. Многие из самых распространенных социальных и профессиональных факторов, которые используются для оценки поведения другого человека как положительного, поистине нерелевантны. Они включают некоторые религиозные и политические взгляды, их проекцию уверенности, физическую близость, внешность и высокий профессиональный статус. Эти факторы, часто субъективные, могут быть располагающими и приветственными. Они прекрасны для обеспечения комфорта. Но им не хватает эффективной объективности, основанной на твердых оценочных данных.
Продолжительность. Когда люди думают, что у них сложатся с вами краткосрочные отношения, их поведение сложнее предсказать. Настрой на долгое взаимодействие создает гораздо более привлекательный климат для награды или наказания.
Восприятие. Ваше собственное видение чьей-то ситуации не увеличивает степень предсказуемости других людей. Чтобы точно просчитать кого-либо, вам нужно посмотреть на мир чужими глазами (если только просчитываемые люди не пытаются вас копировать, чтобы манипулировать вами).
