Инициатива должна исходить от школы
Ответственность за сотрудничество лежит в равной степени на семье и на школе, однако именно школа должна проявлять инициативу и создавать условия для эффективного взаимодействия. Законодательной базой этого сотрудничества являются Закон об образовании, разъяснения к этому закону, а также рекомендации по составлению учебного плана, согласно которым родители и опекуны должны обладать реальным влиянием на учебный процесс и социальное развитие своих детей.
Семьи должны своевременно получать информацию об основных целях и задачах при обучении различным дисциплинам, об успеваемости своего ребенка, а также о том, каким образом семья может способствовать улучшению успеваемости, если это необходимо. Кроме того, семья должна получать информацию об организации учебного процесса, о методиках обучения и формах оценки работы учеников. Далее, школа обязана своевременно информировать родителей и опекунов о совещаниях по развитию школы, в которых они могут принять участие».
Приведенный отрывок взят из текста Реформы школьного образования в Норвегии 2006 г., часть 2: «Принципы обучения»[8].
Несмотря на то что сотрудничество между семьей и школой закреплено в Норвегии законодательно, на практике многие родители сталкиваются с трудностями, пытаясь наладить взаимодействие со школой в целях эффективного разрешения конфликтов и предотвращения травли. С другой стороны, сами родители далеко не всегда адекватно реагируют на поступившую из школы информацию о том, что их ребенок столкнулся с трудностями или принимает участие в преследованиях других детей. Чаще всего родители не готовы сделать со своей стороны все возможное для того, чтобы разрешить ситуацию.
Вместе с тем многие родители жалуются, что администрация школы не принимает их всерьез и не верит их словам, так что они испытывают неловкость и смущение, требуя от школы принять меры для оказания помощи своему ребенку. Они боятся, что их сочтут слишком требовательными и это может отразиться на отношении школьного персонала к их детям, и школьные будни станут еще менее радостными.
Случается, что школьное руководство предпринимает какие-то шаги без ведома и одобрения родителей. Так было и с нами. Как правило, эти шаги состоят в том, что жертву травли подталкивают к тому, чтобы она изменила свое поведение и «подстроилась» под остальных. Лично мне кажется, что никому не мешает задуматься о том, что он сам может сделать, чтобы изменить обстоятельства, однако если вы оказались в критической ситуации и хотите защитить своего ребенка, то едва ли почувствуете себя увереннее оттого, что на ваши обращения отвечают недоверием и скептическими вопросами.
У многих школ есть налаженные алгоритмы действий в случае травли, и, как мне кажется, сегодня в школах гораздо чаще, чем раньше, применяется анкетирование для предотвращения проблемных ситуаций. Сегодня также часты случаи, когда в школах принимаются специальные постановления, благодаря которым вовлеченные в трудные ситуации дети получают должное внимание. Это приносит большую пользу, хотя некоторым родителям кажется, что заполнять анкеты – это последнее, что им нужно в критической ситуации. Многих пугают формальные процедуры, и они предпочитают молчать. Им кажется, что происходящее с их ребенком недостаточно серьезно, чтобы сообщать об этом в письменной форме и заполнять какие-то бумаги. Вместе с тем нередко бывает и так, что администрация школы в разговоре с родителями преуменьшает серьезность ситуации из-за нежелания начинать бумажную волокиту.
И хотя все эти формальные процедуры с заполнением анкет и принятием специального постановления являются важным инструментом для обеспечения защиты детей и соблюдения их прав, у них есть и отрицательные свойства. Те школы, которые при первой встрече с родителями попавшего в беду ребенка фокусируются на формальной стороне дела, рискуют упустить из виду важную информацию.
Эта книга адресована главным образом родителям, но я хотела бы предложить несколько советов и школам (а также детским садам), чтобы помочь им добиться эффективного взаимодействия с семьями в вопросе предотвращения травли. Вероятно, и родителям будет небесполезно с ними ознакомиться.