Когда люди живут в этом состоянии эмоциональной неграмотности, они часто употребляют наркотики, которые предназначаются для физических ощущений эмоционального происхождения. Хотя эти препараты могут иметь вредные побочные эффекты, и они лишь временно помогают человеку, который пытается справиться со своими эмоциональными конфликтами. Они делают это путем устранения беспокойства, головных болей, болей в животе и других физических ощущений, которые напоминают об их эмоциональных проблемах, которые требуют внимания. Следовательно, конфликты не исчезают, а эмоциональные проблемы остаются нерешенными. Препараты могут временно стереть или улучшить неприятные ощущения, но они выводят химию тела из равновесия и приводят к вредным краткосрочным и долгосрочным эффектам.
Например, Лукас употребляет алкоголь, кофе и принимает обезболивающие от его больной спины и головной боли. Его врач предупредил его, что ибупрофен и ацетаминофен с алкоголем может привести к повреждению печени, поэтому он принимает аспирин, который вызывает у него расстройство желудка, для которого он берет антациды. Он пьет два стакана крепкого кофе по утрам, чтобы проснуться, пьет диетическую колу с кофеином весь день, чтобы держать себя начеку. Он также курит для снятия напряжения и тревоги. Перед сном он любит выпить "стакан или два" вина, чтобы расслабиться и заснуть. Ни один из этих методов самолечения не помогает ему чувствовать себя очень хорошо, но, по крайней мере, это делает его дискомфорт управляемым.
Когда люди регулярно принимают большое количество лекарств и/или алкоголя, они больше не могут точно интерпретировать их телесные переживания. Являются ли эти переживания эмоциональными или химическими, преувеличенными или заниженными, здоровыми или больными? Когда человек так часто и помногу принимает их, то очень трудно сказать, что именно происходит на эмоциональном уровне.
Находясь в этом состоянии эмоционального незнания, люди способны нанести значительный эмоциональный ущерб другим. Сильные эмоции, которые непризнанны, могут взорваться в иррациональном поведении. Люди эмоционально или физически плохо обращаются со своими друзьями и родственниками, чувствуют чрезвычайную вину, затем выключают, суживают их эмоциональное понимание и создают знакомый цикл насилия, боли, онемения и повышенной эмоциональной неграмотности.
Эмоциональный Хаос или Первичный опыт
На этом этапе люди сознают свои эмоции, но они переживают их как повышенный уровень энергии, который не понимают и не могут выразить словами. Вот почему я называю это первичным опытом, потому что он похож на эмоциональное переживание младенцев и низших млекопитающих, которые явно испытывают эмоции, но не могли бы назвать их.
Человек в этом эмоциональном состоянии очень уязвим, и реагирует на эмоции, но не всегда в состоянии понять или контролировать их. Человек на уровне первичного опыта сознания, чаще имеет текущие неконтролируемые эмоциональные всплески и приступы импульсивности и депрессии, чем лица, чьи эмоции заморожены в сознании, даже если они периодически прорываются.
Лица, находящиеся в стадии первичного опыта, это, как правило, те, кто первым разваливается, когда на всю группу давит стресс. Они пугаются, плачут, пропускают работу, чрезмерно пьют. Лукас, в качестве противоположного примера, работает в чрезвычайно высоком напряжении и в стрессовых условиях. Во время подачи налоговых документов, он признан как "холодная голова" и ему доверяют ответственный процесс принятия решений. Его сотрудники и руководители не считают его холодность особенно симпатичной, но он высоко ценится его работодателями за его эффективность.
Учитывая очевидные риски эмоциональности, некоторые делают вывод, что эмоциональная осведомленность и отзывчивость являются недостатками. Тем не менее, в долгосрочной перспективе, достижение высокой эмоциональной грамотности и осознание эмоциональной информации приведет к личной эффективности и силе даже в нашем эмоционально неграмотном мире. Это потому, что эмоционально грамотный человек будет знать, как управлять своими чувствами, когда это необходимо, когда и как их удержать и когда, и как выразить их в большинстве ситуаций.