ПСИХОПАТЫ И ЭМПАТЫ
Есть два вида людей, которым, кажется, суждено быть сильными мира сего: психопаты, которые ничего не чувствуют, и эмпаты, которые входят в глубокий контакт с чувствами других людей. (Не принимайте эти два крайних типа слишком серьезно; они карикатуры и крайне редки в реальной жизни, я привожу их, чтобы сделать акцент.)
Психопаты могут легко работать без ограничений, которые ограничивают остальных смертных. Они могут лгать, воровать, вымогать, калечить и убивать без вины. Когда они получают власть над другими людьми, они могут стать чрезвычайно мощными. Рассмотрим Калигулу, римского императора, Адольфа Гитлера или Иосифа Сталина. История изобилует очевидными примерами, но примеры можно найти повсюду вокруг: в политике, бизнесе, преступных группировках и в некоторых семьях.
Эмпаты, с другой стороны, получают силу из своих эмоциональных навыков. При рождении эмпаты имеют врожденный подарок – сопереживание, которому способствовали их семьи и их учителя, то как они жили в детстве и в подростковом возрасте. Иисус Христос, Махатма Ганди, Мать Тереза и многие другие исторические и мифические примеры - эмпаты. Их талант любить других, способствовать любящему сотрудничеству для пробуждения лучшего в людях, дает им возможность получить то, что люди хотят больше всего; больше, чем деньги, больше политической власти или статуса, люди хотят любить и быть любимыми.
Опять же, это две крайности; многие влиятельные люди не являются ни распустившимися психопатами, ни эмпатами. Но если вы внимательно наблюдаете, вы, вероятно, обнаружите предпочтение индивида к тому или другому стилю.
Я, конечно, призываю вас работать в направлении эмпатического идеала.
НАЦЕЛЕННЫЙ НА СЕРДЦЕ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
Заявленной целью обучения эмоциональной грамотности является помощь людям выработать навыки совместной работы друг с другом, без манипуляций и принуждения, используя эмоции эмпатии, чтобы связать людей и способствовать укреплению коллективного качества жизни. Эта цель, что не удивительно, заставила меня организовать обучение эмоциональной грамотности вокруг чувства любви.
Идея, что любовь занимает центральное место в эмоциональной жизни людей, не общепризнана. Классическая книга «Эмоциональный мозг; Таинственные основы эмоциональной жизни» Джозефа Леду не упоминает любовь ни разу в своих показателях, в то время как страх встречается более чем 75 раз. «Эмоционального интеллект» Дэниела Гольмана имеет 20 записей показателей, относящихся к гневу и только три записи показателя любви и все ссылки в Главе 1. Даже если мы все, глубоко в сердце, понимаем важность любви, эта эмоция редко подробно обсуждается экспертами в этой области.
Обучение эмоциональной грамотности центрируется на сердце и состоит из пяти основных навыков:
1. Знание своих собственных чувств
Знаете ли вы ваши истинные чувства? Многие люди не могут определить чувства любви, стыда, или гордости, они не могут назвать причину своего неопределенного чувства тревоги. Эти же люди не могут сказать, насколько сильны их эмоции, даже если их просили классифицировать их как острые, крепкие или подавляющие. Если вы не можете понять, какие ваши чувства или что есть их причиной и силой, то вы не можете сказать, в какой степени эти чувства влияют на вас и тех, кто вокруг вас.
2. Иметь искреннее чувство сопереживания
Вы узнаете чувства других людей? Вы понимаете, почему другие чувствуют и как они это делают? Вы идентифицируете себя с чужой ситуацией или мотивами? Это способность «чувствовать» других людей, чувствовать их эмоции, как мы чувствуем наши собственные. Большинство людей имеют весьма смутное представление о том, что чувствуют другие. Когда мы эмпатичны, эмоции людей резонируют внутри нас. Мы интуитивно чувствуем, какие эти чувства, насколько они сильны, и что вызвало их.
3. Обучение управлению своими эмоциями
Вы контролируете свои эмоции? Знать наши эмоции и эмоции других не достаточно, чтобы стать эмоционально грамотным. Мы должны знать, когда и как эмоциональное выражение или его отсутствие влияет на других людей. Мы должны научиться отстаивать свои положительные чувства, такие как надежда, любовь и радость. И мы должны знать, как выразить наши негативные эмоции, такие как гнев, страх или чувство вины безобидным и продуктивным способом или отложить их выражение до лучших времен.