Aliexpress.com – интернет-магазин китайских товаров, который очень популярен в России. Судите сами: группа в социальной сети «ВКонтакте», связанная с этим сайтом, насчитывает 154 тысячи человек. И это лишь та часть потенциальных клиентов интернет-магазина, которые есть в рунете и которые сидят во «ВКонтакте». Популярность aliexpress.com – это одна из причин, по которым работать с Китаем сейчас стало не так интересно, как раньше. Многие сами знают, как делать заказы в этом интернет-магазине.
На что следует обращать внимание, оформляя заказы в aliexpress.com? Необходимо очень ответственно подходить к выбору того продавца, у которого вы будете покупать. Ведь вы будете передавать деньги, и притом, не какому-нибудь магазину, а частному лицу. Продавцом aliexpress.com в принципе может быть любой китаец. А люди, как известно, разные.
Допустим, на сайте aliexpress.com вы нашли какую-то интересную для вас категорию товаров. На что нужно обращать внимание, выбирая вещи для заказа? Во-первых, есть ли фришиппинг – бесплатная доставка. То есть вы смотрите, включена в цену товара доставка или нет. На aliexpress.com есть продавцы, которые указывают цену без доставки, поэтому если фришиппинг не значится, указана минимальная стоимость доставки для вас. Также имейте в виду, что цена товара указана или в рублях, или в долларах. При просмотре категории товаров обратите внимание на то, есть ли у продавца значки бриллиантов или звезд. Они указывают на его опыт и число положительных отзывов. Бриллианты – это показатель большого опыта продавца. Звезды свидетельствуют о чуть меньшем опыте продавца, медали о небольшом. Обязательно смотрите на репутацию продавца, потому что вы будете покупать товар у человека, а не у магазина. Чтобы получить тот самый товар необходимого качества, заказывайте его лишь у опытных продавцов.
Прежде чем делать заказ, с продавцом можно связаться с помощью чата aliexpress.com или по контактам, которые он указал на сайте и уточнить какие-то детали. Оформляя заказ, вы указываете способ доставки. Это может быть фришиппинг, почта ЕМС или услуги транспортной компании DHL. Если вы выбираете не фришиппинг, то стоимость доставки прибавится к стоимости заказа.
При покупке на aliexpress.com очень важный момент – это так называемый «процессинг тайм» – время обработки заказа. Продавец может указывать на сайте: «Я отправлю товар через 5 дней после получения денег». Обратите внимание на то, что есть продавцы, у которых товара тоже нет в наличии, и они пишут: «Отправим заказ через 20 дней после получения денег». А значит, ко времени обработки заказа прибавится еще и время следования товара в пути. Обязательно смотрите на период, за который продавец обрабатывает заказ, чтобы потом не предъявлять необоснованных претензий, связанных с длительной доставкой.
Для одежды, которая продается на aliexpress.com, указывается таблица размеров. Основные размеры – это M, L и S. Следует помнить, что эти размеры не соответствуют аналогичным российским. Китайцы по габаритам меньше россиян, поэтому ориентироваться нужно на размеры большей величины. Чтобы выбрать одежду, обязательно сверяйтесь с размерной таблицей. В этой таблице должно быть указано, что, например, размер «М» соответствует обхвату груди 90 см, талии – 50–80 см, длина платья этого размера 83 см. Если вы готовы сделать заказ, не смотрите на буквы-идентификаторы размера, смотрите именно на сантиметры, которые соответствуют габаритам.
Оплата заказов принимается прямо на сайте. Подобно тому, как вы выбираете метод доставки, так же вы выбираете и метод оплаты. Возможно оплатить заказ и с помощью киви-кошелька, и с помощью банковской карты. С PayPal aliexpress.com не работает, но на сайте есть внутренняя система гарантии платежей. В чем ее смысл? Смысл в том, что пока вы не подтвердите доставку, продавец не получит денег за заказанный вами товар. Вы оплачиваете заказ, но деньги за него «замораживаются» на aliexpress.com и продавцу сразу не переводятся. И если потом, получив товар, вы напишите: «Ничего не пришло или пришло не то, что заказывал» – вы можете подать претензию в адрес продавца и забрать ваши деньги.
