Я много писал об этом в первой книге, когда говорил о необходимости впускать новых людей в свою жизнь. Это стало одним из самых главных принципов моего личностного роста. И в этой главе я хочу рассказать о том, какими инструментами пользуюсь. Я хочу представить вам новую ценность — коммуникацию. В первую очередь это умение довериться людям! То есть открыться перед ними. И признать: ты ещё в чём-то не разбираешься. Значит, тебе нужны те, кто помогут. И даже если они изначально не хотят с тобой общаться, нужно искать другой путь, чтобы всё-таки встретиться с нужными тебе людьми.
Я не бизнес-тренер и не пересказываю вещи, вычитанные в книгах. И не озвучиваю советы других людей. Исхожу только из своего опыта. Я расскажу о том, что проживал сам. Поделюсь историями, которые действительно очень многое поменяли во мне. Всё это — истории про людей.
Подводя итоги истории, описанной в первой главе, скажу, что там, в тайге, одним из мощных инсайтов стало то, что команда реально решает. Я говорил это и прежде, но, попав в дикую природу, осознал эту мысль с невероятной очевидностью. То, что мы выжили в тайге, выстояли, смогли пять дней что-то есть, где-то спать и быть в тонусе, — это только заслуга команды. Это общая цель, общий дух. Когда вы держитесь за руки и идёте вместе, то добиваетесь единого результата.
Уверен, что миром правят не одиночки. Возьмите, к примеру, политику. Когда люди заступают на ту или иную высокую должность, что они делают в первую очередь? Приводят свою команду на ключевые места. Потому что уже выработано понимание, с кем можно иметь дело, а с кем нет, кто друг, а кто враг. Хотя, конечно, лидер всегда на виду. Посмотрите на Apple. Большинство знает только имя Стива Джобса. Реже вспоминают другого Стива — Возняка, который всё спрограммировал, и именно его руками создавалась система внутри. Ещё меньше говорят про Джонни Айва, который разрабатывал дизайн продуктов компании. Было ещё огромное количество людей, внесших немалый вклад в развитие Apple, создание её продуктов и их продвижение. Джобс был не единственным. И на нём всё не закончилось. Так что фанатам этой, бесспорно, культовой фигуры нужно принять: все любимые нами продукты этой компании делала большая команда.
Когда я захожу на базу, то каждый раз вижу большое число людей, работающих в моих проектах. Если у меня не будет этой сильной команды, ничего не получится. Но сейчас я абсолютно по-иному взглянул на то, как формировать команду, чтобы добиваться с ней нужных результатов. Об этом расскажу чуть позже.
Ключ 6
СИЛА В ПРИНЯТИИ
В бизнесе нельзя мыслить категориями «плохой — хороший», как обычно это делается в жизни.
Высший пилотаж в коммуникациях — уметь делать бизнес в том числе и с мудаками. Потому что собрать вокруг себя людей, которые будут нравиться всем и всегда, — невыполнимая задача. Все мы разные, у всех свои ценности, мировоззрение, опыт. Если делить окружающих на группы, то наши возможности изначально будут гораздо уже. И тогда немыслимо выстроить большую сеть коммуникаций. Чтобы иметь обширную сеть контактов, следует отказаться от мысли выбирать людей только по личным предпочтениям.
Единственный принцип, по которому я фильтрую свои связи, — профессионалы эти люди или нет. Профи — это те, к кому я обращусь в первую очередь, с кем точно буду иметь дело. Непрофессионалы либо должны расти, либо я найму их очень дёшево. И они всё-таки тоже будут выполнять какую-то работу. Либо в моей компании, либо для моих партнёров. Хотя среди последних я тоже порой встречаю непрофессионалов. Поэтому важно ещё, чтобы у человека горели глаза, чтобы он хотел что-то делать и у нас совпадали ценности.
Да, бывает так, что порой просто тяжело общаться с какими-то людьми. Этакий психологический дискомфорт. Но я понимаю, что если буду держать таких людей рядом с собой, то, во-первых, мне будет безопаснее, и, во-вторых, когда-нибудь я смогу заработать и на этих связях. И это абсолютно нормально. Даже с неприятными по-человечески мне фигурами я продолжаю общаться, улыбаться им. Мы встречаемся, обсуждаем что-то. И можем оказаться друг другу полезными в том или ином случае. Поэтому я никогда не разрываю отношения окончательно со словами: «Да он болван, руки ему не протяну».
