Трансформатор 3. В чем сила, бро? - страница 12

Важным аспектом коммуникации является дипломатия. Это не только взвешенное поведение в конфликтных ситуациях и спорах. Это ещё и умение грамотно пролоббировать свои интересы, не продавливая их грубо. Ведь в этом мире ты живёшь не один, потребности и желания есть у всех. А когда ты не просто в обществе, а в бизнес-социуме, то всё еще жёстче. Да, есть свои правила игры, но они, как и ситуация, динамично меняются. Поэтому нужно уметь воспринимать и пропускать через себя массу информации, оперативно включаться и быстро принимать решения. Потому тема коммуникации столь обширна.

Её важность я понял примерно пять-шесть лет назад. Тогда я был шаблонным интровертом — закрытым парнем, который никому не доверял, бизнес вёл только с друзьями, с теми, кого знал всю жизнь. Меня окружали лишь близкие люди, и их легко было пересчитать по пальцам. И хотя я всегда был голоден до знаний и саморазвития, но упорно не понимал одного. Самые большие, квантовые, скачки в мышлении я делал именно после общения с другими людьми. Всё в нашей голове идёт от людей!

Меня можно раскритиковать за то, что я не читаю книг. У меня выходит уже третья, а сам я до сих пор их не читаю. Всё потому, что этот источник информации мне попросту не подходит. По своему темпераменту, уровню энергетики я не могу сидеть на одном месте, не могу сосредоточиться. Начинается расфокусировка внимания — и вот уже плывут строчки, а мне становится скучно. Но это не говорит о том, что я вовсе не получаю информацию и знания. Просто книги — один способов познания мира, но не мой. Конкретно серия «Трансформатор» — это возможность прожить часть собственной жизни. Я больше полагаюсь на личное общение.

Недавно я захотел научиться грамотно брать интервью. Мне подарили книгу одного российского автора — долгое время он работал на радио. Я взял её в руки и загрустил — 350 страниц. Тогда я нашёл её автора, написал ему в Facebook, и мы договорились, что за обозначенную сумму он изложит мне всё, что написано в его книге, и ответит на все мои вопросы. Признаюсь, до сих пор мы ещё не встретились, но факт остаётся фактом: сейчас я могу найти нужного мне эксперта, чтобы получить от него необходимую информацию.

Если в моём бизнесе провисает какое-то направление, в котором я не разбираюсь, то тут же нахожу лучшего спеца в этой теме и договариваюсь о встрече. Сейчас мне хватает и пары часов общения, чтобы вникнуть в тему, поверхностно её понять и уже начать что-то внедрять. Если требуется погрузиться ещё глубже — есть специализированные форумы, курсы, тренинги. И, конечного же, люди, с которыми можно встретиться.

Недавно передо мной стояла задача разработать партнёрскую программу для нашего продукта. И я пригласил не одного, а семерых экспертов по этому направлению. Каждый из них — один из лучших в стране, у каждого структуры насчитывают по 30–50 тыс. партнёров. И все они по очереди рассказывали мне о своём опыте, а я задавал вопросы. За два часа мы полностью закрыли тему, решив, нужно нам это или нет. Что такое партнёрская программа, реализуема ли она для нашего продукта и при каких условиях, каким путём лучше идти. Это было круто! Если бы я брал эту же информацию из книг, а потом пытался анализировать её сам, наверное, до сих пор бился бы над этим вопросом. Коммуникации — вот и весь секрет успеха!

Шесть лет назад я допустил огромную ошибку, ограничив себя в общении. Я добровольно перекрыл себе кислород. И даже когда встречался с новыми людьми, то отгораживался от дальнейшего общения — по сути, сам себе стрелял в ногу, раз за разом. Я боялся подойти и задать вопрос. Мне казалось, что это будет показателем моей глупости, признанием, что я чего-то не знаю или не понимаю.