Новые рынки, триумфально завоёванные в процессе глобализации, оскудевают: отдельные страны, которым удаётся с умом воспользоваться преимуществом дешевизны рабочей силы, превращаются в так называемых «тигров», и, в свою очередь, наводняют своей массовой продукцией рынки индустриальных стран. Тот, кто хочет сохранить своё производство и остаться на коне, вынужден искать инновационные и креативные решения. И таким новичкам хорошо удаётся налаживать скоростное, экономичное и эффективное производство.
По этой причине для немецкой промышленности креативность и способность к инновациям становятся решающими предпосылками как успешного развития, так и преуспевания на мировом рынке. Между тем мы-то с вами знаем, каким образом лучше всего развивается креативный и инновативный потенциал предпринимателя (как способность его сотрудников к коллективной творческой деятельности). Лучше всего это получается, если на предприятии создаются благоприятные условия; если предприниматель заботится о том, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно и могли жить на предприятии полной жизнью. Происходит же это тогда, когда людей воспринимают как личности с их потребностями и нуждами, когда они по-настоящему ощущают: это действительно их предприятие.
Одни монетарные меры тут не помогут. Тот, кто желает принести предприятию максимальную пользу, хочет развивать и осуществлять новые творческие идеи, использовать интеллектуальные силы коллектива и побуждать людей к совместной работе, должен делать гораздо больше, чем просто предоставлять сотрудникам возможности карьерного роста, хорошие условия труда и солидные бонусы. Успешные предприниматели это понимают и потому пытаются внедрить такую культуру управления и отношений, которая позволяла бы сотрудникам воспринимать свою работу как осмысленную, а самих себя не чувствовать объектами поощрения, оценки, ожиданий, планов и мер повышения эффективности[119].
Как бы парадоксально это ни звучало, но тот, кто хочет добиться подлинного и долговременного успеха в деловом мире, должен выстраивать и взращивать инновационную культуру предпринимательства. А такая культура требует, чтобы у людей было место и время, где и когда не стояла бы задача добиться успеха, да вообще никакая задача не стояла бы! Им необходимо место и время поиграть, место и время для красоты, для встречи и общения, но прежде всего — для совместного творчества.
В конечном итоге именно такие предприятия смогут приложить наибольшие усилия и развить наиболее интересные инновации, причём с точки зрения новой культуры предпринимательства это будет выглядеть как побочный эффект.
Ведь там, где идёт совместная игра, открывается простор для человеческих отношений, в результате которых могут проявиться самые неожиданные вещи. Обаяние игрового жизненного искусства как раз в том и состоит, что оно тщательно заботится об игровом взаимодействии, в пульсации которого расцветает творческое начало. В чём нуждаются предприятия, находящиеся в состоянии непрерывного обновления и развития, чтобы удержаться на рынке? Они нуждаются в изменениях и в способности видеть будущее, а эти качества наиболее пышно расцветают там, где совместно играют.
Нельзя наладить поточное производство предвидений и творческих идей. Пророчество не чертёж, согласно которому можно организовать и оформить будущее. К нему нельзя прийти методами инструментальной логики. Будущее проступает там, где стратегия и техника молчат. Ведь мозг приходит к озарению только там и тогда, где и когда никто не принуждает его к озарению, не ставит такой задачи. Вещи поистине новые, невиданные — это не продукты производства, а скорее произведения искусства, которые появляются в процессе совместной творческой игры многих людей.
Стоп: больше игры на производстве? Но как это должно выглядеть практически? Настольный футбол в мастерской? Ну, по крайней мере, с этого можно начать, однако ни в коем случае нельзя этим заканчивать. Игры, которых по-настоящему не хватает предпринимательству, — это игры другого рода. Они полностью нацелены на то, чтобы играющий мог себя проявить; это игры, творящие пространство подлинной встречи, а значит, — создающие условия для появления нового и неожиданного. Особенно хороши игры-импровизации. Они куда лучше досужих развлечений, которые не окрылят и не помогут созреть, а скорее сделают тебя инфантильным и приведут к регрессу.
