Люди и коммуникации
Однако масштабирование практик Scrum на распределенные команды и Scrum-команды, состоящие из отдельных команд, представляет собой специфические коммуникационные проблемы. Координация между командами действий по внедрению общих требований, отслеживанию статуса определенного признака и выявлению проблемных вопросов становится первоочередной задачей. В таких случаях механизм для частой синхронизации их работы должен быть изобретен и внедрен. Также должна быть создана более детализированная техническая архитектура продукта, чтобы работа могла быть поделена между командами (Швабер, 2004).
Традиционные инструменты управления проектами могут показать идеализированные задачи с четкими датами начала и окончания, а также временем выполнения, возможно, безрезультатного. Это очень важный путь анализа для долгих каскадных проектов. При этом основанная на планировании деятельность теряет важность для коротких итераций, когда вся команда фокусируется на получении нескольких функциональных признаков с самым высоким приоритетом. Вместо одного человека, ведущего базу отдельных задач, которые команда планирует и выполняет день за днем (например, пользовательские истории и тесты), более крупные программы нуждаются в окружающей среде, поддерживающей взаимодействие в режиме реального времени и обеспечивающей естественную передачу сигналов среди членов команды, когда они берут функциональный признак из бэклога продукта для разработки, тестирования и интеграции. Для эмуляции, расположенной в одном рабочем пространстве команды, эта окружающая среда управления гибкой разработкой проектов должна позволять всем быстро увидеть и обновить информацию, где функциональный признак находится в жизненном цикле в пределах спринта, а также определить, сколько усилий требуется для его завершения и какие конкретные вопросы блокируют его прогресс.
Кроме необходимости новых способов планирования и отслеживания итераций возможности инструментов применяются к определению, организации и распространению сведений об артефактах нашей системы, а также новых требований к ней. Управление требованиями, их тестирование на пригодность и дефекты требует поддержки, горизонтальной среди всех этапов деятельности жизненного цикла спринта, а не вертикальной, с большим набором информации об артефактах, которая плохо связана с обязательствами, которые приняли на себя команды. На самом деле с быстрыми итерациями есть реальная связь между этими артефактами, которые составляют основную заботу команд. В конце концов каждый спринт производит много частей рабочего, протестированного кода, поэтому команды должны точно понять, как эти инженерные артефакты связаны с друг другом, и быть в состоянии видеть их статус в каждый момент времени.
Возможности инструментальной архитектуры
Будучи в конце концов разработчиками программного обеспечения, команды, естественно, захотят лучше организовать свои артефакты и автоматизировать те аспекты Scrum-процесса, которые поддаются программной поддержке. В частности, они выразят желание добавить инфраструктурную поддержку для ряда видов деятельности и типов артефактов в жизненном цикле программного обеспечения.
Управление бэклогом. Так как сложность системы растет, команда захочет больше поддержки по фиксации и техническому обслуживанию списка признаков, функциональных и нефункциональных требований, сценариев использования, пользовательских историй, а также их приоритетов, стоимости и владельцев этих пунктов. Когда Scrum применяется для более крупных проектов, эти артефакты могут вырасти до многих тысяч позиций, и методы по их организации, поддержке и просмотру с помощью системы или подсистемы станут критическими.
Проектная отчетность. Scrum сторонится традиционного, каскадного планирования проектов, но тактическая ежедневная природа Scrum-системы управления проектом интенсивна и неослабна. Команда нуждается в простом методе, при котором каждый член команды может вводить свои оценки выполнения задач, статус и оставшиеся усилия таким образом, чтобы диаграммы выгорания задач были автоматизированы и постоянно доступны. В дополнение инфраструктура должна поддерживать естественную передачу сигналов, которую команды используют по мере движения пунктов бэклога продукта в течение их жизненного цикла. Старший персонал должен иметь инструменты наблюдения за командами и понимать их индивидуальные итерации и планы выпуска для оценки состояния программы в целом.
