Собственник и менеджер: строим эффективный бизнес - страница 13
2. Признает ли владелец, что кроме интересов и прав на управление у него существуют и управленческие обязанности по отношению к собственной компании?
3. К какому пониманию своего права «собственности» на компанию владелец склоняется: это «моя вещь» или «мой ребенок»? В первом случае он признает свою возможность определения судьбы организации вплоть до применения права на ликвидацию. Во втором случае с неизбежностью следует признавать права «ребенка» жить «своим умом» и сознательно ограничить свое право вмешательства.
4. Владелец должен ясно обозначить тип власти, который он устанавливает в организации: «президентский» или «монархический». Иными словами, подчиняется ли он правилам, которые устанавливает, или нет, несмотря на «наследственное» свойство собственности?
5. Чем для владельца является данный бизнес:
• «проектом» (имеющим начало и конец, например, продажу);
• «делом жизни», которое закончится вместе с активностью владельца;
• «делом рода», которое может быть передано по наследству?
6. Известен ли ответ на предыдущий вопрос его семье, партнерам и менеджменту компании?
Владелец и его менеджмент
1. Берет ли владелец на себя ответственность за обуздание себя как источника наиболее мощной неуправляемой и неподотчетной силы в компании, нарушающей принцип единоначалия?
2. Готов ли владелец признать, что передача управления даже очень квалифицированному наемному менеджеру может привести к некоторому снижению результативности бизнеса по сравнению с его собственным управлением, и готов ли отнестись к такому снижению как к плате за высвобождение своего времени и повышение эффективности владения?
3. Владельцу следует прояснить менеджеру, кем он его считает: подчиненным или подотчетным лицом. В первом случае действует принцип «я начальник – ты дурак», а во втором – принцип равенства партнеров по диалогу при наличии разделения обязанностей и ответственности.
Владелец и его семья
1. Понимает ли владелец, что «разговор о смерти» должен начать он и произойти этот разговор должен «задолго до»?
2. Вовлекается ли наследник в работу по формированию видения перспектив бизнеса? В какой роли?
3. Определена ли политика наследования:
• поровну или одному;
• постепенно или сразу;
• через наследование или продажу?
4. Как сочетаются распределение доходов членам семьи (распыление) и концентрация управления (голосов)?
5. Каким видится освоение бизнеса преемником (через собственный бизнес, через работу в семейной компании и т. д.)?
6. Есть ли план преемственности?
Владелец наедине с собой
1. Готов ли владелец признать, что без ответов на эти вопросы невозможно эффективное стратегическое управление компанией? Если признает, значит, что до ответа на эти вопросы он не имеет морального права предъявлять претензии к менеджменту за низкую эффективность управления.
2. Готов ли владелец признать, что ответы на все эти вопросы не даст никто, кроме него самого?
3. Готов ли он признать, что совет директоров нужен для того, чтобы от имени его компании потребовать от него ответа на эти вопросы?
4. Готов ли владелец признать, наконец, что с этого момента «мяч на его стороне», что все вышеупомянутые вопросы никуда не денутся и будут ожидать своего ответа в головах людей из его ближайшего окружения (стейкхолдеров), даже если он сам «закопает» эти вопросы?
Стратегическая самореализация собственника и совет директоров
Выше мы говорили о судьбоносных для компании решениях, принимаемых собственником и только собственником, поскольку это только его «царское дело».
Однако компания не сможет развиваться и успешно конкурировать, если ее органы управления не будут принимать решений иного типа: стратегических решений в отношении своего бизнеса. Корпоративное право вовсе не принуждает собственника принимать эти решения. Если собственник не хочет (или не может) пользоваться своим правом на принятие стратегических решений, он не обязан этого делать, но в таком случае он должен сделать другое: создать в компании специальный орган, который должен отвечать за принятие этих решений. Обычно таким органом является совет директоров. Состав совета директоров определяется собственником и может включать не только его, но и менеджеров, и внешних членов совета. Если собственник является создателем компании, то он наверняка оставляет за собой и принятие стратегических решений или по крайней мере участие в работе стратегического органа управления. Однако обратим внимание на то, что совет директоров компании принимает стратегические решения относительно компании, а не относительно собственника. Стратегические решения принимаются советом директоров компании с учетом «хотелок» собственника и с учетом влияния на компанию окружающих ее стейкхолдеров. В этом случае собственник, принимающий стратегические решения, самореализуется не как человек, а только как бизнесмен, т. е. только в одной из областей своей жизнедеятельности.
