«...когда Мартын-Сольский приехал, левша уже кончался, потому что у него затылок о парат (так в цитируемом тексте) раскололся, и он одно только мог внятно выговорить:
— Скажите государю, что у англичан ружья кирпичом не чистят: пусть чтобы и у нас не чистили, а то, храни бог войны, они стрелять не годятся.
И с этою верностью левша перекрестился и помер. Мартын-Сольский сейчас же поехал, об этом графу Чернышёву доложил, чтобы до государя довести, а граф Чернышёв на него закричал:
— Знай, — говорит, — своё рвотное да слабительное, а не в своё дело не мешайся: в России на это генералы есть.
Государю так и не сказали, и чистка всё продолжалась до самой Крымской кампании. В тогдашнее время как стали ружья заряжать, а пули в них и болтаются, потому что стволы кирпичом расчищены.
Тут Мартын-Сольский Чернышёву о левше и напомнил, а граф Чернышёв и говорит:
— Пошёл к чёрту, плезирная трубка, не в своё дело не мешайся, а не то я отопрусь, что никогда от тебя об этом не слыхал,— тебе же и достанется.
Мартын-Сольский подумал: “И вправду отопрётся”, — так и молчал.
А доведи они левшины слова в своё время до государя, — в Крыму на войне с неприятелем совсем бы другой оборот был». (Н.С.Лесков, «Левша»: http://az.lib.ru/l/leskow_n_s/text_0246.shtml).
Конечно, это не фактически действительная причина поражения России в Крымской войне 1853-1856 гг., но Н. С. Лесков указал общественно психологическую действительную причину исключительно точно. Левша умер, так и не сумев пробиться через бюрократию и донести до главы государства в общем-то не трудную для понимания мысль: «Скажите государю, что у англичан ружья кирпичом не чистят: пусть чтобы и у нас не чистили, а то, храни Бог войны, они стрелять не годятся...”».
Из встречи с руководителями общественных приёмных явственно следует, что Путин стремится к тому, чтобы его аппарат как раз и работал на то, чтобы общественно важные предложения граждан были услышаны и претворены в жизнь государственными структурами управления. Что касается закрытия завода, то реакция Путина была моментальной — уже 08 декабря 2011 года по всем телеканалам прошёл новостной сюжет о том, как Путин вполне разумно и целесообразно в интересах России и народа решил проблему так, что у собственника не осталось даже повода закрывать заводы и сворачивать производство в России.
Но проблема шире, чем это может показаться на данном примере. Проблема не в том, чтобы экстренно, в пожарном порядке реагировать на кризисные ситуации в экономике и политике страны, о которых не доложил аппарат. Проблема в организации того, как сделать так, чтобы народ, который видит и знает о положении в стране больше, чем любой аппарат, мог вносить свои предложения об организации того или иного процесса, т.е. как на основе народной мудрости, народной инициативы работать так, чтобы кризисных ситуаций не возникало. Именно для того, чтобы была живая связь с самыми широкими слоями народа В. В. Путин и провёл эту встречу с руководителями своих общественных приёмных, на которой довёл до них, общие принципы того, как надо делать, чтобы народ был услышан.
В. В. Путин пытается преодолеть информационную блокаду, организовывая обратные связи, через общественную приёмную. На этой встрече он неоднократно ориентировал своих представителей на то, чтобы они работали с людьми не формально, а по существу:
«.есть ещё одно соображение... Вы знаете, что на площадке Общероссийского народного фронта ... родилась такая программа народных наказов. ... Это, конечно, базовая программа, это, собственно, собранные и отработанные пожелания наших граждан практически во всех сферах, во всех отраслях деятельности. Для того чтобы она была положена в основу деятельности будущего Правительства, Президента, нужно, конечно, её прорабатывать как следует ещё на экспертном уровне. Это очевидный факт, но всё- таки это очень такой мощный, хороший и правильный ориентир. В этой связи, мне кажется, было бы целесообразным использовать ваши возможности для того, чтобы, во-первых, с гражданами говорить про эти ориентиры, а во-вторых, это всё-таки живой инструмент. Если у людей будут появляться какие-то дополнительные предложения и по сути своей, по целям, по задачам, и по способам достижений этих целей, то я бы был вам признателен, если бы мы смогли аккумулировать это для дальнейшего развития этой программы». —
