Общественное вмешательство
Хотя присутствие в онлайне может значительно улучшить как нашу личную, так и профессиональную жизнь и способствовать удовлетворению потребности в принадлежности к социальной среде, мы также должны знать о том, чем оно чревато. Одна из самых больших проблем – в том, как защитить наши данные от кражи. Кибербезопасность стала горячей темой с момента роста онлайн-банкинга, и электронная коммерция уже является modus operandi розничной торговли для охвата новых клиентов. Раньше нам советовали чаще обновлять пароли, делать покупки только на проверенных сайтах, а если наши банковские реквизиты оказывались под угрозой – как можно скорее связаться с отделом банка по борьбе с мошенничеством. Учитывая, что мы все чаще осуществляем транзакции в интернете, нам стоит обеспокоиться тем, как компании защищают нашу информацию.
Кейс: утечки данных и программы-вымогатели
Чем больше вы пользуетесь интернетом и чем крепче связаны с другими пользователями, тем неизбежнее увеличится объем ваших «выхлопных данных». Чем больше данных вы производите, тем более ценным источником дохода вы становитесь для компаний, продающих информацию о пользователях. Данные заменили нефть в качестве самого ценного ресурса в мире (The Economist, 2017).
Но когда вещи становятся ценными, они могут стать объектом кражи или злоупотребления. И, учитывая то, насколько тесно мы связаны, забота о нашей личной информации сегодня выходит далеко за рамки номеров кредитных карт. Масса личной информации размещается в интернете, и всякий раз, когда наш персональный компьютер подключен к Сети или внешнему серверу, мы рискуем, что эту информацию украдут. Чтобы увидеть потенциальный масштаб этого риска, достаточно только вспомнить глобальную кибератаку WannaCry в мае 2017 г., когда в 150 странах компьютерный червь заразил компьютеры Microsoft с целью вымогательства. Во множестве учреждений, включая FedEx[15] в Соединенных Штатах и министерство иностранных дел Румынии, червь WannaCry шифровал данные пользователей – от отдельных лиц до организаций глобального масштаба, а разработчики вирусной программы требовали платы в обмен на расшифровку данных. В конечном итоге у пострадавших не было выбора, кроме как заплатить команде разработчиков за выкуп своих данных, чтобы предотвратить их уничтожение.
Такова сила данных: их кража за несколько секунд может поставить на колени целую организацию.
Еще одним примером серьезного нарушения кибербезопасности стала утечка данных Equifax. Агрегатор данных более чем 800 млн потребителей и более 88 млн предприятий во всем мире, Equifax считается одной из кредитных компаний «Большой тройки». 7 сентября 2017 г. Equifax объявила, что киберпреступники похитили идентификационную информацию компании и что эта кража могла затронуть 143 млн потребителей в США. Похищенная информация содержала имена и фамилии, даты рождения, номера полисов социального страхования, адреса и т. д. (Haselton, 2017). Учитывая, что население США в то время составляло 324 млн человек, пострадал почти каждый второй житель страны.
Рост кибербезопасности
Число и масштаб кибератак на потребителей и учреждения растут. В то же время киберпреступники становятся все более осторожными, что затрудняет даже обнаружение их местоположения. Распространение биткойна, цифровой платежной системы, позволяющей осуществлять анонимные переводы, усугубляет и без того сложную проблему поиска хакеров и привлечения их к ответственности. То, что организовать утечку информации можно из любой точки мира, не позволяет правоохранительным органам оперативно находить преступников.
Сегодня неудивительно, что специалисты по кибербезопасности пользуются высоким спросом. Такие профессионалы противостоят мошенникам и хакерам в режиме реального времени, а также проводят экспертно-криминалистический анализ после того, как произошли атаки. По мере того как меняется наше взаимодействие в интернете, как развиваются и меняются цифровые системы, люди овладевают новыми способами мошенничества онлайн и в нашем распоряжении появляются новые онлайн-средства для борьбы с ними. Специалисты по кибербезопасности должны постоянно играть в кошки-мышки, если они хотят опережать угрозы.
