Я много говорю и пишу о заботливом и уважительном отношении к людям. По-доброму относитесь к вашим сотрудникам, и они будут по-доброму относиться к вашим заказчикам. Это элементарная истина. Помогите людям достигнуть их целей, и они с радостью помогут вам достигнуть ваших. Я останусь при этом мнении до конца моих дней. Старайтесь видеть в людях все самое лучшее и будьте самым сострадательным из всех известных вам людей.
Но быть добрым не значит быть слабым.
Если вы гуманны, то это не значит, что вы не должны быть сильным и мужественным, когда того требуют обстоятельства. Я говорил об этом многократно. Быть превосходным лидером — это значит быть одновременно мягким и жестким, сострадательным, но мужественным, наполовину святым и наполовину воином, дружелюбным, но строгим. (Кстати, чтобы помочь вам достигнуть мировых вершин — как в профессиональном, так и в личном плане, — я записал богатую идеями и исключительно практическую аудиопрограмму под названием «Выдающееся лидерство» (Extraordinary Leadership), которая содержит множество моих наилучших идей по данной теме. В качестве подарка вы можете бесплатно загрузить на свой компьютер презентацию этой программы, обратившись по адресу: robinsharma.com.)
Единственное, о чем заботятся все лучшие лидеры, — это стремление быть справедливыми, делать, что должно, и получать результаты. Отсюда мое предложение к вам:
Старайтесь скорее делать, что должно, а не то, что добавит вам популярности. Самый лучший поступок обычно и самый трудный. Прошу вас об этом помнить. Принимайте жесткие решения. Говорите прямо. Покажите отстающим работникам, в чем они недорабатывают. Покажите вашим «суперзвездам», насколько сильно вы любите их. Просто будьте искренним.
Быть лидером не значит нравиться всем. Это значит поступать правильно.
Когда вы осуществляете лидерство с позиции истины, справедливости, честности и стремления к совершенству, у вас всегда находятся критики. Ну и что? Я никогда не видел, чтобы какой-нибудь критик вдруг появлялся у смертного ложа. Мой друг, Дэн Шиан, который руководит огромной лос-анджелесской компанией WinPlus, где мы проводили тренинг по развитию лидерских качеств, однажды поделился со мной такой мыслью: «Великие люди возводят себе монументы из тех камней, которые швыряют в них критики». Здорово сказано! Умница Дэн! Если бы я слушался всех моих критиков, то до сих пор оставался бы несчастливым адвокатом, прикованным к своему рабочему столу. Слава богу, этого не случилось.
Что является вашей благой вестью?
Слово «миссионер» в нашем мире имеет негативный смысловой оттенок. Но, по определению, миссионер — это человек, распространяющий благие вести. Это поборник великой идеи или страстный приверженец великого дела, который в один прекрасный день выходит на улицу и распространяет свои идеи, как вирус. Такой человек настолько увлечен каким-то важным делом, что не может ни думать, ни мечтать, ни говорить о чем-либо другом. Такой человек понимает — на клеточном уровне — то, что хотел сказать доктор Мартин Лютер Кинг-младший: «Если вы не сумели найти ничего такого, за что могли бы умереть, — значит, вы не умеете жить». Наш беспокойный и изменчивый мир нуждается в миссионерах — в тех людях, которые вершат великие дела, чья жизнь благословенна благодаря их поступкам, кто может изменить мир к лучшему.
Куда девалась в большинстве страсть к величию? Каждому из нас она была присуща в детстве. Мы хотели стать супергероями, астронавтами, поэтами и художниками. Нам хотелось изменить этот мир, ступить на горные вершины и отведать множество порций мороженого. Потом, пока мы взрослели, жизнь делала с нами свое дело. Трусливые люди тихо посмеивались над нашей мечтой. Стали появляться разочарования. По мере того как жизнь наносила нам болезненные удары, мы позволили обмануть себя лживыми уверениями в том, что нельзя мыслить слишком широко, стремиться слишком высоко и любить слишком сильно. Мысль об этом разрывает мне сердце. Но все происходит именно так.
Вы созданы для того, чтобы нести сияющий свет. Я неистово в это верю. Вы явились сюда, чтобы найти то главное дело, ту главную цель, то жизненное предназначение, которое подвигнет вас на уровень интуитивного чувства, которое будет гореть огнем у вас в груди, заставляя вас чуть свет вставать с постели. Вы созданы, чтобы искать и найти нечто такое, что станет символом вашей жизни, что поглотит вас всего целиком — что-то настолько прекрасное и полное смысла, что за это вы будете готовы даже принять пулю. Возможно, это будет означать, что вам придется развивать деловые и творческие способности людей и помогать им в достижении высшего жизненного потенциала. Возможно, для этого вам придется стать новатором, который страстно стремится предоставлять своим заказчикам все большие блага и дарит миру все более потрясающие продукты. Возможно, делом вашей жизни станет возведение целых сообществ на новые ступени развития или помощь тем, кто оказался в нужде.
