Последние его слова меня добили. Мне стало больно до слез. Я знаю, что «настоящие мужчины не плачут», но в тот день в кабинете одного из руководителей крупной фармацевтической компании я плакал как дитя. Я не мог поверить, что так заблуждался насчет своей ситуации и ее истинных причин. Оказывается, дело было во мне, а не в них!
В конце встречи Боб направил указательный палец мне в грудь и сказал: «Я знаю, что здесь обитает хороший человек. Вам нужно найти его и выпустить наружу. Перестаньте вести себя как самонадеянный ”эксперт“ по продажам и маркетингу с большими претензиями и покажите окружающим свое истинное лицо».
Я уходил от Боба пораженный и расстроенный, но в глубине души признавал его правоту. После тщательного самоанализа и прохождения всех пяти этапов к принятию своих недостатков я пришел к выводу, что за последние три года у меня появилось три серьезных «но»:
• Я взял на вооружение защитный механизм под названием «нытик».
• Я начал считать всех вокруг идиотами и вместе с тем занял позицию «это не я».
• На двух предыдущих должностях у меня была привычка не доводить дело до конца.
Несомненно, я получил давно заслуженную и остро необходимую пощечину правды, но мне бросили спасательный круг. Боб дал понять, что меня можно спасти, если я хочу быть спасенным.
С радостью могу сказать, что после долгих размышлений и самокопаний выявил все свои «но» и приступил к работе над ними. Вскоре я начал замечать прогресс, но прекрасно понимал, что, оставленные без должного внимания, мои недостатки могут проявиться снова. Прошедший год был самым удачным в моей карьере, четверо из моих непосредственных подчиненных ушли на повышение. Меня приветствовали овацией на национальном собрании торговых представителей с участием более семи сотен коллег, которые начинают узнавать меня настоящего. Это стало возможным только после того, как я сам узнал истинного себя. В сферу моих обязательств теперь входят и международные направления. Карьера снова пошла в гору.
Лучшее, что я могу посоветовать людям, – найти своего правдолюба и внимательно его выслушать. Осознайте свои проблемы и начинайте методично их устранять. Чтобы уменьшить свои недостатки, их нужно признать. Как и я, вы ничего не потеряете, а приобрести можете очень многое.
Приложение Б
Краткое резюме концепции «Но»
Вот о чем идет речь.
• Джим – отличный продавец, но он не умеет заключать сделки.
• Рэйчел много работает, но она не умеет расставлять приоритеты.
• Ларри – прекрасный продюсер, но он сноб.
• Лайза невероятно умна, но у нее совсем не развит эмоциональный интеллект.
Как показывает опыт, основная причина отсутствия прогресса в карьере состоит либо в отсутствии необходимых навыков, либо в поведении, из-за которого человек становится нежелательным или менее желательным кандидатом на некую должность. Возьмите карьеру в свои руки и всегда помните о том, что ваше положение – это результат поступков и привычек, которые вы можете контролировать. Это ваши «но».
Можете не сомневаться в том, что в коридорах и конференц-залах коллеги обсуждают ваши недостатки. Люди (особенно равные вам по статусу коллеги) обожают говорить о вашем «но» и используют для этого любую возможность. Им слишком нравится подшучивать над вашим недостатком, чтобы рассказать вам о нем. Они понимают, что, прозрев, вы, возможно, перестанете демонстрировать свое «но» им и всем остальным. В некоторых случаях они преследуют корыстные интересы: чем дольше вы не знаете о своем «но», тем больше у них шансов получить повышение, на которое вы тоже претендуете.
Если правдолюб хочет поговорить о вашем недостатке, внимательно его выслушайте. Когда он выскажет свое мнение о вашем «но» и предположения по его устранению, вы должны принять это мнение, как бы ни было тяжело. Прислушайтесь к словам и, кроме этого, попытайтесь уловить то, что правдолюб не решился высказать прямо, боясь вас обидеть, но дал понять как-то иначе. Даже если вы не согласны с мнением правдолюба, примите его без возражений. Неважно, что вы о себе думаете. Важно, что думают о вас окружающие. Их представление о вас – это и есть ваша реальность, независимо от того, нравится вам она или нет.
