Краудфандинговая платформа, или площадка, это система сайтов, которые предоставляют человеку различные услуги, необходимые для проведения кампании краудфандинга:
• Отдельная страница проекта, где доступны все инструменты, чтобы загрузить видео, разместить описание и список наград, выстроенных по возрастанию стоимости.
• Каждая награда по возможности показана на картинке, щелкнув по которой, человек может совершить покупку этой награды.
• Есть все платежные инструменты, то есть обеспечена возможность сбора денег и аккумуляция их на одном счете.
• Автор может наблюдать отклик посетителей сайта на предъявленный проект, размещать на своей странице новости кампании и так далее.
• Платформа позволяет бекерам (спонсорам) – подробно знакомиться с содержанием проектов, поддерживать их, приобретая награды, комментировать проекты или свои действия.
Когда автор заходит на страницу проекта, он видит активность посетителей: есть ли комментарии, какие были посетители, анонимные или зарегистрированные с именем, какая статистика в целом по проекту (сколько видело, сколько поддержало). Статистика необходима, чтобы работать с аудиторией, как в период размещения проекта на площадке, так и после завершения проекта, вести эту аудиторию на свою страницу в «Фейсбуке», на собственный сайт или на отдельную страницу мероприятия, связанного с проектом (страницу фестиваля, например). Это основные функции платформы, но у каждой из них есть свои «фишки», дополнительные функции, которые способствуют как удобству работы автора, так и удобству бекера. За пользование своим сервисом площадки берут с автора комиссионный сбор в размере от 5 до 15 %.
Чем больше «крауд», тем лучше «фандинг».
Краудфандинговая площадка – удобный сервис, но она сама людей на ваш проект не приведет – во всяком случае, безвозмездно. У площадок, по крайней мере российских, почти нет такого направления деятельности, они работают для привлечения внимания к себе, к проектам маловато и выборочно. Функция сия возлагается на авторов проектов, которые, увы, только в трех случаях из десяти до конца понимают, какие усилия надо прилагать, чтобы привлечь внимание к своей идее.
Как мы уже говорили во второй главе, если у человека есть идея, достойная реализации, ему непременно надо задаться вот каким вопросом: готов ли он самостоятельно делать проект как краудфандинговый? Речь вот о чем.
На всех классических площадках – а в России их две, planeta.ru и boomstarter.ru – деньги на проект автор привлекает своими силами. Не площадка приводит ему людей, он сам призывает и приводит людей, которые внесут деньги в проект. Именно поэтому я и говорю всем, всегда и везде, в том числе и во второй главе книги: если у человека нет репутации знатока какого-то дела, эксперта в какой-то сфере, то ее надо создавать – собирать вокруг себя аудиторию задолго до начала проекта. Подтверждает это бесспорный факт, что в России активнее всех собираются деньги в проектах «звездных» авторов с определенной устойчивой репутацией, на что я неоднократно обращала внимание своих слушателей и читателей.
Автору обязательно надо позаботиться об аудитории так называемой первой волны. Это бекеры, которые первыми внесут деньги в проект. У автора должны быть соответствующие договоренности с несколькими близкими ему людьми – и по-другому никак, нигде, никакой проект еще никогда не работал. Первые люди, которые принесли на ваш проект деньги, – это всегда ваши друзья, родственники и те, кто вас давно знает, кому вы о проекте рассказывали. Так было и будет всегда. Почему есть проблема аудитории первой волны? Потому что незнакомому человеку очень трудно решиться занести деньги в проект первым: «А вдруг я буду единственным?» Я даже рекомендую автору первым делом попросить кого-то из друзей вбросить любые деньги – которые автор может даже сам дать этому уполномоченному секретному агенту, – лишь бы не было нуля. Потому что ноль собранных денег на странице проекта – это очень отпугивает, страшно.
Какие задачи могли бы решаться с помощью краудфандинговых платформ:
