Якоб Нильсен, признанный эксперт в области юзабилити и веб-дизайна (www. useit.com), утверждает, что в большинстве онлайн-сообществ 90% от общего количества посетителей — простые наблюдатели, 9% иногда участвуют в чем-то и лишь 1% реально выполняют всю работу. Тем не менее авторы «Викиномики» уверены, что экономика «массового сотрудничества» делает лишь первые шаги и будет активно развиваться, особенно в нынешних условиях, когда еще один миллиард населения Земли вот-вот получит доступ в онлайн, а принципы «сотрудничества на равных» будут включены во все школьные программы.
С момента первого издания в 2007-м «Викиномика» входит в сотню самых продаваемых бизнес-книг в мире и не раз претендовала на звание лучшей книги года. Ее признавали бестселлером Financial Times, New York Times, Wall Street Journal, Economist и 800ceoread.com. И вот, наконец, труд Тапскотта и Вильямса издается на русском языке. В лучших традициях викиномики издатель «БестБизнесБукс» предлагает всем желающим принять участие в редактировании книги на специальном сайте www.wikinomika.ru. Самые активные читатели — «бестридеры» — получат книгу в подарок. Ну а все остальные вскоре смогут купить этот труд в книжном магазине или Интернете. ¦
разборки
Проблема 7200.11, или Охота на муху Ц1
ЧТО ДЕЛАТЬ С БРАКОВАННЫМИ ЖЕСТКИМИ ДИСКАМИ SEAGATE
Александр Бумагин
Проблема 7200.11, илиОхотанамухуЦЦ
У моего друга Коли случилась беда. В один прекрасный день домашний компьютер отказался загружаться, упирая на полное отсутствие подходящего для этого дела жесткого диска. Коля сначала затосковал, вспомнив, когда в последний раз делал бэкап, а потом, как ему показалось, нашел изящное решение. Он купил в магазине точно такую же модель, снял с нее плату контроллера и переставил на покойника, в надежде на то, что с новыми мозгами тело заживет лучше прежнего. Не помогло. А через неделю умер второй, свежеприобретенный жесткий диск…
Коля, как потом выяснилось, прошел типичный путь жертвы бракованных дисков Seagate. После того как он залез на первый попавшийся компьютерный форум, то обнаружил длиннющую ветку с жалобами таких же страдальцев. Самые продвинутые из них тоже купили по второму винчестеру.1 Парадоксально, но серьезная проблема, всплывшая чуть ли не полгода назад и касающаяся, наверно, самого важного компьютерного узла, известна в основном специалистам и тем, кто уже успел наступить на грабли.
Сомнения в надежности дисков серии Barracuda 7200.11 у профессиональных ремонтников появились еще летом-осенью прошлого года, когда накопилась статистика по необычно высокому проценту отказов ряда моделей. К Новому году проблема достигла апогея, и в середине января Seagate была вынуждена признать наличие брака. Но то, как она это сделала, отнюдь не делает чести крупнейшему производителю жестких дисков. Информация выдавалась в месяц по чайной ложке, зачастую новые данные опровергали старые, и до сих
пор в этой истории больше темных пятен, чем твердо установленных фактов. И главная загадка — сколько бракованных винчестеров было выпущено и какова статистика их отказов. По независимым оценкам, речь идет о миллионах штук и 30-40-процентной вероятности отказа.2
Как утверждают в Seagate, болезни подвержены модели трех семейств:
1 Специалисты по восстановлению данных утверждают, что практически на всех современных накопителях переставлять контроллер бесполезно, и более того, после этой процедуры можно получить уже два неработоспособных устройства.
2 Причем пострадали покупатели отнюдь не только самих винчестеров, но и разнообразной электронной техники, от серверов до Blu-ray-плееров
Barracuda 7200.11, Barracuda ES.2 SATA и DiamondMax 22. Напасть дает знать о себе тремя способами. Неисправный диск может определяться в BIOS с нулевым размером. В этом случае виноват транслятор — модуль внутренней программы, отвечающей за соответствие физических секторов диска логическим адресам. Иногда BIOS вовсе перестает видеть устройство: в результате программного сбоя блокируется работа диска по интерфейсу, что соответствует ошибке с кодом, начинающимся с LED:000000CC (к умершему винчестеру можно подключиться через технологический порт и провести диагностику). Из-за этой комбинации символов ошибку в народе прозвали «мухой ЦЦ». Наконец, особым талантом наделены некоторые диски емкостью 1,5 Тбайт, которые могут зависать на десятки секунд.