Нет, в речи Евгения Касперского все было, как обычно. Честное описание ситуации на вирусном фронте, четкие выводы — от чего и как надо защищать наших пользователей. Но вот в выступлении руководителя российского офиса ЛК Гарри Кондакова начала прослеживаться эдакая завороженность «магией чисел» (собственно, так и назывался его доклад): рост оборотов по всем фронтам, уверенное лидерство на рынке — все классно, уважаемые партнеры. Однако после рассказа ведущего аналитика ЛК о том, как надо объяснять непонимающим пользователям (то есть тем, кто еще не купил антивирус Касперского), что недостатки продукта — на самом деле его достоинства, шушуканье среди партнеров стало просто неприличным.
Логичным продолжением бравой и пафосной увертюры стало послеобеденное то самое катание на слонах. Дальше было просто неинтересно. Вместо того чтобы доказывать свое лидерство каждый день, каждый час, каждую минуту, давать ответы на животрепещущие вопросы, которые журналисты, блоггеры, аналитики и партнеры задавали весь прошедший год, мы услышали: «Потрясений не будет». Может быть, может быть… Только что же делать партнерам ЛК, когда конкуренты появляются как грибы после дождя? Почему на перегруженном немецком рынке рост ЛК в несколько раз превышает показатели российского офиса? Может мы, партнеры, что-то делаем не так? Или дело совсем не в нас? Как сложится ситуация после выхода на рынок Microsoft OneCare, теперь уже сервиса не только для персональных пользователей, но и для среднего и малого бизнеса? Найдется ли у ЛК достойный ответ микрософтовскому центру безопасности (safety.live.com)? Решится ли ведущая российская антивирусная компания изменить свой образ (то есть набор продуктов и услуг) и стать компанией по безопасности, как это уже бегом делают ее зарубежные коллеги?
Я, конечно, понимаю, что конкретным сотрудникам российского офиса это по барабану. План перевыполняется, бонусы идут. Инерционный шлейф признанного и заслуженного лидерства еще два-три года позволит им почивать на лаврах. А что потом? А потом уже не будет! Утраченное лидерство вернуть невозможно.
Хороший урок для стартапов, которые уже встали на ноги и могут именовать себя компаниями. Компания растет, управляемость снижается, равно как и контроль над подразделениями. Бонусы за перевыполнение плана при отсутствии командной заинтересованности становятся больше тормозом, нежели стимулятором. Пиар превращается в самоубеждение. Да, конечно, менять определенность стабильности на неопределенность динамики согласится только безумец… или Лидер!
ОГОРОД КОЗЛОВСКОГО: Чернильные связи, или Ink Link 2
Автор: Козловский Евгений
Окончание. Начало см. #626
Практически то же самое можно сказать и об отечественном PenReader’е, которым в специальной, под NoteTaker, редакции снабжается устройство. Я всегда с некоторым скепсисом относился к подобному высокоинтеллектуальному софту, но если на «таблетках» и КПК с сомнительными результатами его работы приходится поневоле мириться, то в случае, когда клавиатура все равно под рукой, его использование превращается в род интеллектуального мазохизма.
С программным обеспечением у NoteTaker дело вообще обстоит не слишком гладко: чтобы установить его в систему (в «Менеджере устройств» он прописывается как «Устройство ввода» и еще — как дополнительный виртуальный COM-порт, который поначалу обозначается как COM-порт Texas Instruments и в ряде случаев без перезагрузки не удаляется), мне пришлось перезагружать компьютер раз пять, — но и после пятой перезагрузки не все работало идеально: с панели задач то и дело всплывало облачко, сообщающее, что одно из устройств работает неправильно, а софт, обеспечивающий связь по USB с UPS’ом от NeuHaus («Огород» «Синусоида»), отказывался работать напрочь. Еще меня потряс процесс установки PenReader’а: перед ее началом (то есть после виртуального подписания лицензионного соглашения: «согласен») установщик выводит сообщение, что группа файлов, которые можно найти по соответствующей ссылке, должна быть записана в подкаталог Windows — System32. Ссылка и впрямь приводит в один из каталогов на установочном CD, где лежит несколько дээльэлок и файл, состоящий из одного названия: These files should be located in the system32 folder. Для меня так и осталось загадкой, почему установщик поленился взять на себя эту не столь уж сложную работу и какова будет судьба перезаписанных файлов при деинсталляции Pen-Reader’а. Во всяком случае, я, наткнувшись на эту просьбу, отменил инсталляцию, чтобы — с помощью acronis True Image — сделать резервную копию системы.
