Внешняя среда издательства включает такие компоненты, как макросреда(политическая, экономическая, научно-техническая, экологическая, правовая, культурная и другие сферы развития страны), инфраструктура регионаи микросреда.К факторам непосредственного воздействия внешней среды на эффективное функционирование издательства, т.е. к факторам микросреды, молено отнести:
• авторский коллектив;
• поставщиков ресурсов;
• потребителей;
• конкурентов;
• контактные аудитории (сфера действия специалистов по паб-лик рилейшнз);
• маркетинговых посредников (торговые партнеры, торговые посредники, рекламные агентства, средства массовой информации и т.д.);
• государственные органы (законодательство, налоговая система, внешнеэкономическая торговая деятельность и т.д.).
В функции менеджеров входит сбор и анализ информации (качественные и количественные показатели) по факторам внешней среды, а особенно микросреды. Это необходимо для своевременного и точного прогнозирования, выработки оптимальной стратегии издательства, сохранения стабильности его положения на книжном рынке и даже завоевания новых позиций с целью получения большей прибыли.
Общеизвестно, что издательство, действуя на рынке и подчиняясь его законам, преследует одну цель (как и любое другое предприятие) — добиться максимальной прибыли. Это его стратегическая задача. Продукция издательства вынуждена конкурировать на книжном рынке с многочисленными альтернативными изданиями. Мы уже упоминали, что российский книжный рынок 1990-х гг. характеризовался явным превышением предложения над спросом почти по всем позициям книжной продукции. Поэтому теперь покупатель находится в центре внимания предпринимателя, а следовательно, и всей системы издательского менеджмента.
Книгоиздательский менеджмент — управление издательством в условиях рыночной экономики — строится на таких основных принципах, как:
• ориентация на потребительский платежеспособный спрос читателей и потребности рынка, т.е. на выпуск такой книжной продукции, которая пользовалась бы спросом и приносила издательству прибыль;
• постоянное стремление к уменьшению издержек, повышению рентабельности и достижению оптимальных результатов деятельности;
• корректировка целей и задач организации в зависимости от состояния книжного рынка;
• обязательное использование современной информационной базы (сведения о книгах, пользующихся спросом, подбор авторов с помощью научно-информационных сборников, данные по ценам, продажам, системе сбыта, предоставляемые Российской книжной палатой, и т.д.) с целью принятия своевременных и оптимальных управленческих решений;
• рациональный подбор издательского персонала и его эффективное использование.
Коммерческое книгоиздание — разнородное и сложное дело. Нельзя управлять издательским процессом, пользуясь только компьютерными распечатками. Рассчитывать на успех можно лишь в том случае, если управление издательским процессом учитывает все индивидуальные особенности людей, занятых в нем. Это основа удачного менеджмента.
2.2. Функциональное содержание издательского менеджмента
Любой вид деятельности организации нуждается в управлении, что и входит в обязанности менеджеров. В соответствии с профилем организации — промышленное или торговое предприятие, консалтинговая фирма, банк, холдинг, издательство и т.д. — функции менеджмента (управления) могут быть представлены в различных сочетаниях. И если классифицировать функции управления относительно издательства, то они могут быть следующими:
« разработка миссии и целей издательства;
• планирование;
• организация;
• управление персоналом (мотивация);
• контроль и регулирование.
1. Миссия и цели издательства. Целевая функция начинается с установления общей цели, которая послужила причиной создания данного издательства. Ее зачастую называют миссией организации. Например, издательство создается для выпуска учебной или исключительно детской литературы либо оно будет издавать иллюстрированные альбомы и книги по искусству, архитектуре, дизайну и т.д.
Миссия издательства определяется руководством и реализуется через стратегию. Следовательно, это явление не одномоментное, а долговременное. При формулировании миссии принимаются во внимание такие факторы, как наличие определенных моральных и культурных ценностей, соответствующего психологического настроя и интеллектуального потенциала работников. Как правило, миссия организации сохраняется почти неизменной довольно долгое время.