Как завладеть вниманием людей? Как вызвать у них живой интерес?
Можно начать со статистики, и чем она скандальнее, интереснее и невероятнее, тем лучше. Например, на недавнем TED-выступлении Джейн Фонда сказала: «В прошлом веке было немало революций, но ни одна из них не сравнится с революцией долголетия. В среднем мы живем на тридцать четыре года дольше, чем наши прабабушки и прадедушки. Только подумайте: это же целая жизнь – вторая жизнь».
Это очень впечатляющее начало; Джейн Фонда могла ограничиться сухой статистикой, но что она сделала вместо этого? Она подчеркнула личностный аспект. Она упомянула прабабушек и прадедушек своих слушателей, а также обратилась к самим слушателям. Речь идет о продолжительности их жизни, и это новый взгляд на ситуацию.
Скучный подход к той же теме выглядел бы так: «Сегодня мы живем на тридцать четыре года дольше, чем люди, жившие сто пятьдесят лет назад. Ну и что? Это всего лишь число». Очень важно, как вы персонализируете статистику и делаете ее актуальной для вашей аудитории.
Одно из лучших вступлений с эпизодом из личной жизни можно найти в речи Стива Джобса на церемонии вручения дипломов в Стенфордском университете в 2005 году.
Он начал так: «Честно говоря, я так и не окончил колледж и даже в руках не держал диплом. Но сегодня я хочу рассказать вам три истории из моей жизни. Вот и все. Ничего особенного, просто три истории. Я бросил Колледж Рида через полгода после поступления, но еще около полутора лет посещал лекции, прежде чем ушел окончательно. Почему же я бросил? Все началось еще до моего рождения».
Очень удачное вступление: рассказывая такую личную историю, он приглашает слушателей в свой мир и делится собственными эмоциями. Одним глазком аудитория смогла взглянуть на его переживания, будто на мини-сериал, от которого невозможно оторваться.
Важно, чтобы ваша личная история перекликалась с контекстом вашего выступления, а также была короткой и по существу. Подчеркните пережитые вами эмоции и старайтесь добиться понимания и сопереживания. Наконец, если вы не отличаетесь чувством юмора, не старайтесь шутить. Опирайтесь на свои сильные стороны.
Однако не стоит во вступлении рассказывать истории из вашей жизни, которые кажутся вам смешными, но никак не связаны с заявленной темой. Это крайне невежливо; такое самолюбование вряд ли найдет отклик у вашей аудитории.
Задайте риторический вопрос
Риторические вопросы хороши тем, что сразу же наводят людей на определенную мысль. Это эффективный метод для привлечения внимания; он простой, прямолинейный, и достаточно задать понятный, не абстрактный вопрос.
Например: «Для начала я попрошу вас вспомнить, как проходит ваше утро [пауза]. Представьте, что вам больше не придется спать всего пять с половиной часов, а утром, страдая от головной боли, носиться по квартире, как угорелый, чтобы успеть собраться на работу. Не лучше ли начинать каждое утро спокойно и неторопливо [пауза]? Сегодня я расскажу вам, как это сделать».
Задавая риторический вопрос, вы сразу же приковываете внимание слушателей, поскольку это личный вопрос, формулировка которого предполагает переосмысление ими ситуации – что они и делают с большим интересом. Вы даете людям возможность визуализировать альтернативную реальность. Используйте альтернативную реальность как вступление для темы, о которой пойдет речь. Это очень эффективный способ быстро ввести аудиторию в курс дела.
Можно задать аудитории конкретный вопрос, противоположный риторическому, и получить ответ. Так вы выстроите прямую связь со слушателями, создав образ спонтанного, любопытного спикера.
Однако, задавая вопрос, вы должны убедиться, что аудитория даст нужный вам ответ с первого или второго раза.
Например, если вы спросите: «Какие ассоциации у вас возникают со словом собака?», скорее всего, люди скажут «кошка» или «волк». И надеюсь, это именно тот ответ, который вы ищете! Эффект, к которому вы стремитесь, исчезнет, если слушатели слишком долго будут угадывать ответ, которого вы от них добиваетесь. Если вы получите нужный ответ, его можно использовать как вступление к вашему докладу.