• Обучение людей использованию программы.
Вакансии в корпоративной газете «ЭР-NEWS».
• Создание рубрики для потребностей HR.
• Оценка эффективности используемого источника.
Барьерное тестирование кандидатов.
• Определение потребности в дополнительном источнике информации по кандидатам.
• Выбор подрядчика.
• Запуск веб-сервиса.
Отчетность в системе «Автоматизированное рабочее место» (АРМ).
• Разработка ТЗ.
• Тестирование.
• Запуск HR-сервиса в АРМ.
Блок проекта: Кадровое делопроизводство
Планирование численности персонала в системе Palo.
• Разработка ТЗ.
• Тестирование.
• Внедрение системы планирования.
• Постоянное расширение функционала.
Учет сотрудников в 1С.
• Внедрение 1С 8.0.
Файловый обмен на портале ertelecom.su.
• Решение использовать сервер Microsoft Office Share Point для потребностей кадрового делопроизводства.
Совместная работа в рабочей группе «Кадры решают все!».
• Создание группы на внутреннем ресурсе – «Портале знаний».
• Привлечение в группу всех специалистов по кадровому делопроизводству.
Блок проекта: Адаптация
«Портал знаний»: Раздел для новых сотрудников.
• Создание вводного учебного курса на «Портале знаний».
«Портал знаний»: Бизнес-процесс адаптации.
• Разработка и запуск (2009 г.).
• Автоматизация процесса с помощью «Портала знаний» (2010 г.).
Блок проекта: Оценка
Лидерское тестирование.
• Определение потребности в дополнительном источнике информации по сотрудникам.
• Выбор подрядчика.
• Запуск веб-сервиса.
Тестирование успешных менеджеров компании для формирования идеального профиля.
Тестирование на знание бизнес-процессов.
• Автоматизация процесса тестирования с помощью «Портала знаний».
Блок проекта: Обучение и развитие
«Портал знаний»: Библиотека учебных курсов.
• Формирование каталога всех внутренних учебных программ.
• Организация автоматического доступа всех сотрудников к ресурсу.
«Портал знаний»: Планирование обучения.
• Разработка ТЗ.
• Тестирование.
• Внедрение и использование.
«Портал знаний»: Отчетность по обучению.
• Разработка ТЗ.
• Тестирование.
• Внедрение и использование.
Блок проекта: Корпоративная культура
События («Портал знаний», корпоративная газета); коммуникации («Портал знаний»).
• Создание сервиса для эффективной внутрикорпоративной коммуникации.
Результаты
• Созданный «Портал знаний» значительно экономит время реализации большинства HR-процедур.
• Количество участников корпоративного обучения – 40 000 человек (за 2010 г.).
• Количество обработанных резюме – порядка 10 000 ежемесячно.
• По оценкам отдела, все HR-процессы автоматизированы на 80 %.
• Количество работы увеличилось, но количество сотрудников, задействованных в HR-процессах, не изменилось.
Перед проведением кампании по привлечению специалистов важно также определить потребности целевой аудитории, на которую она будет направлена.
По мнению
Бретта Минчингтона [28] , построение HR-бренда – процесс длительный. Чтобы определить, какие именно факторы привлекают работников в вашу компанию (
фактор привлекательности ), что способствует их вовлеченности (
фактор вовлеченности ) и что заставляет их остаться в компании (
фактор удержания ), требуются и внешние, и внутренние исследования. Совсем немного компаний могут реально заявить, что обладают надежным конкурентным преимуществом своего HR-бренда в вопросах найма, вовлеченности и удержания талантов. [29]
...
Хизер Поливка, директор по HR-брендингу United Health Group: «Наш путь начинался с исследований, исследований и еще раз исследований. В UHG процессу построения имиджа работодателя всегда придавали особую, стратегическую роль. Все решения надо всегда принимать на основе четких данных. Иногда исследования обходятся очень дорого, однако это именно то, с чего надо начинать! Мы провели 22 фокус-группы в шести основных бизнес-направлениях и благодаря этому узнали очень многое о своих сотрудниках. Далее, на основе беседы с лидерами бизнес-направлений мы определили то, в чем наша компания занимает наиболее сильные позиции. Выделив уникальные преимущества, мы разработали “10 заповедей”, о которых проинформировали всех сотрудников компании». [30]
