Вопрос групповой коммуникации тоже нельзя игнорировать. Как мы уже знаем, Моуринью и Гвардиола очень серьезно подходят к этой проблеме. Если мы ведем речь о лидерстве и межличностном общении, то должны осознавать, что любое поведение несет в себе долю коммуникации. Любое поведение (или даже его отсутствие) может стать причиной определенного поведения у другого человека. Таким образом, идет постоянная генерация знаков, которые, если их правильно интерпретировать, становятся очень важными инструментами менеджмента для любого лидера. Конечно, правильная интерпретация важна и для самих спортсменов.
В идеальном варианте следовало бы добиться того, о чем говорит Майк Кржижевски: "Коммуникация всегда должна быть продумана, ее нужно часто практиковать, чтобы она была целостным процессом". Ведь очень часто коммуникация в группе происходит весьма неестественным путем. Приверженность каждого игрока важна для того, чтобы добиться общей цели, и именно это представляет собой главную проблему для любого тренера, кем бы этот тренер ни был. Похожую мысль выразил в свое время и Гёте:
«До тех пор пока мы действительно не беремся за дело, существует малейшая возможность, что люди дадут ход назад. Что касается инициативы (и создания), тут существует простейшая правда. Если не учитывать ее, то человек губит множество прекрасных идей и планов. В тот момент, когда мы показываем свою приверженность, Божье провидение делает шаг вперед вместе с нами. И многие события начинают нам помогать в достижении нашей цели – события, которые бы не произошли без этой приверженности. Эта цепочка совершенно случайных событий, являющаяся результатом нашего решения, таким образом, приносит нам пользу. А до этого человек о такой помощи и мечтать не смел. Поэтому сейчас же начните делать то, о чем думаете, или начните мечтать о том, что вы могли бы совершить».
Следующее высказывание Жозе Моуринью о «Барселоне», которая на тот момент являлась его соперником под руководством Гвардиолы, показывает, насколько важна командная культура, приверженность и общее видение дела:
«У „Барселоны“ есть своя философия еще со времен Кройфа, даже Михелса. После этого в клуб пришел Ван Гал, который развил эту философию. И вот теперь в клуб пришел Пеп, который может внести еще больше улучшений, поскольку он разбирается в этой культуре. „Реал“ же представляет собой кучу противоречий. Из-за того, что у разных тренеров были разные идеи, тут очень сложно как-то развивать уже имеющиеся схемы».
Лидерский статус тренера обусловлен необходимостью быть лидером команды. Это очевидно. Жозе Моуринью всегда защищает свои команды. И очень сильно! Забавно наблюдать за тем, как быстро он иногда умудряется менять свою позицию. Однажды во время своей работы в Лондоне с «Челси» он сказал: «Так сложились эти сложные обстоятельства из-за новых футбольных правил. Просто невозможно не получить пенальти, играя против „Манчестер Юнайтед“. Это просто факт». Нам лишь остается подождать, что же будет поджидать португальца в новой главе его жизни.
Жозе Моуринью считает, что один из лучших советов по работе с командой и игроками, которые он когда-либо получал, ему дал Бобби:
«Когда ты выигрываешь, не стоит считать, что ты – это вся команда. Но когда ты проигрываешь, не стоит также считать, что ты – самый крайний».
Смысл прост: лидер никогда не должен заявлять, что победа – целиком его заслуга. Как и в случае поражения, он не должен брать всю ответственность на себя.
Очень важна способность тренеров признавать заслуги команды в общей победе, как и долю ее вины в поражении.
Португалец в этом смысле смог найти баланс. Он делает заявления по поводу матча в два этапа, чтобы после первого этапа ему не пришлось извиняться за резкость высказываний. Поэтому он всегда контекстуализирует свои слова, пытаясь внести ясность в свои высказывания. Действительно уникальная способность. Хаби Алонсо, как мы уже говорили, тренировался у обоих тренеров. Вот что он говорил о Моуринью: "Каждый тренер использует свои методы. У Моуринью очень четкое представление о командной работе. Единство дает возможность всем работать на общее благо и добиваться самых лучших результатов".
