2. Принятие решения
Принятие решения может оказаться сложным процессом, если перед нами стоит необходимость выбора из многих возможностей. Попытайтесь составить карту, отражающую все аспекты, влияющие на принятие решения. На какие ключевые моменты стоит обратить внимание? Каковы все варианты выбора, стоящего перед нами? Затрагивает ли это решение других людей? Каким будет результат принятого решения? Связан ли вопрос с финансами? Кто может дать совет? Какие позитивные, негативные и интересные мысли приходят в голову? Иногда в ситуации, когда мы можем охватить всю картину целиком, возникают не замеченные ранее идеи. А фиксирование всех аспектов может даже укрепить ваш сон!
3. Ведение дневника
Многие из участников моих семинаров изменили форму ведения своих дневников. Вместо линованной бумаги купите альбом для рисования с чистыми листами, причем убедитесь, что плотность бумаги выше средней. Это позволит избежать проступания маркеров сквозь страницы. Составьте карту идеи для каждого события. В случае необходимости линейные заметки можно сделать на обратной стороне соседней страницы.
4. Личные планы: свадьба, вечеринка, праздник, покупки, отпуск
Картирование идей представляет собой замечательный инструмент для планирования любого рода: от масштабных свадеб до походов по магазинам накануне Рождества! Карты великолепно подходят для планирования грандиозных событий и семейного отпуска. Я видела продовольственные карты, использующие отделы магазина в качестве главных ветвей, а также другие, в которых ветви были организованы по продовольственным группам: молочные продукты, мясо, крупы, фрукты, овощи, консервы.
Планирование с помощью карт идей позволяет вовлекать в процесс других людей. Расположите карту на видном месте, чтобы остальные могли добавлять в нее свои идеи.
5. Видение или миссия: для использования отдельным человеком или организацией
В главе 6 я предложила вам составить карту персонального видения или миссии. Этот опыт может быть настолько полезным, что его стоит повторить. Хотя именно эта карта может оставаться незавершенной и подвергаться постоянным доработкам, так что будьте терпеливы.
Такую же карту можно составить для группы совместно работающих людей. Уже одно только создание центрального рисунка внесет ясность в понимание цели и видения. Каждый из участников увидит свое место в общей картине и четче поймет курс организации. В подобных картах можно отражать корпоративный стратегический план, видение на период одного года, краткосрочные проекты. Слишком часто люди тратят огромное количество времени, работая над своей частью проекта в отрыве от остальных членов команды. Составление карты видения целой группой займет некоторое время, но сэкономит его в будущем, сократит материальные расходы и снизит вероятность срывов в работе. Это также повысит заинтересованность в достижении общей цели, углубит понимание и взаимосвязь между членами команды.
6. Определение целей
Цели отличаются от видения. Цели – это то, что вы хотите выполнить на определенном этапе. Цели – это то, как вы собираетесь реализовать видение. По старой традиции, некоторые люди определяют свои цели (принимают решения) каждый год. Новые цели устанавливаются после обзора проделанного и достигнутого за год. Вероятно, стоит попробовать определять цели ежемесячно или еженедельно. Это личный выбор каждого. Просто определите их и составьте карту. Это значительно увеличит шансы на успех.
Карта целей – это великолепное визуальное напоминание о приоритетах, помогающее ее создателю не отвлекаться на незначительные аспекты. Такие карты могут быть также способом документирования уже достигнутых целей.
7. Работа с клиентами
Это еще одна большая категория возможных карт. Среди широкого многообразия подтем можно выделить следующие: встречи с клиентами, предложения, продукция, спорные вопросы, презентации, развитие бизнеса, просто карта сотрудников (имена, должности, обязанности и прочие важные детали). Много лет назад владельцы Пенсильванской консалтинговой компании посетили мой семинар. На следующий год они снова пришли на семинар и принесли с собой некоторые из своих карт идей. Они также представили нашему вниманию объемный документ с картой идеи на титульной странице. Это было предложение, разработанное для одного из их клиентов. Карта на первой странице резюмировала все содержание предложения, включая исследование, сбор требований и рекомендации. Далее в документе были изложены все детали в линейном формате. Так в одном документе удалось совместить лучшее из возможных вариантов представления информации. Вы, наверное, догадались, что именно моментально привлекло внимание клиента!
