• Укажите уровень возможной зарплаты, а также месторасположение клуба.
• Не забудьте оставить свои координаты.
• Я дополнительно прошу приложить к резюме фотографию – это позволяет уже на первом этапе отсеять часть соискателей.
Разместив объявление, вы должны быть готовы к приему звонков. Составьте памятку с уточняющими вопросами, которая поможет провести предварительное собеседование по телефону. Включите в памятку такие пункты, как: имя и фамилия кандидата; возраст; опыт работы; желаемая должность; возможные условия занятости и т. д. После телефонного общения до очного собеседования доходят немногие. Я обращаю внимание на медлительность речи и скорость реакции, на «интерактивность» беседы, ведь некоторые люди совсем не слышат вопросов, а продолжают говорить о чем-то своем. На занятиях подобные педагоги тоже не увидят и не услышат детей. А многие разговаривают грубо и нетактично.
Вас должны обрадовать бодрый голос, доброжелательность, разумная краткость и информативность ответов. Обладателя таких данных смело приглашайте на собеседование, если, конечно, устраивают и остальные критерии.
Собеседование. Сначала предложите соискателю заполнить анкету, затем внимательно ознакомьтесь с ней, после чего приступайте к разговору. Он может быть как довольно длительным, так и совсем коротким. Непродолжительность собеседования обычно обусловлена одним из двух факторов: либо кандидат сразу не понравился (внешним видом, мимикой, речью и т. д.) и вы не собираетесь тратить на него время, либо сразу понравился, тогда беседа протекает очень быстро. Если же у вас сложилось неясное впечатление о соискателе, придется задать немало уточняющих вопросов и выслушать подробные ответы, чтобы решить, стоит ли приглашать педагога на пробы.
Не забудьте на собеседовании проверить все необходимые документы кандидата: паспорт, трудовую книжку и, если есть, медицинскую книжку.
Демонстрация профессиональных навыков. Не стоит пренебрегать данным этапом, пусть даже до него доходят считаные единицы. Может случиться так, что на собеседовании человек вам очень понравился, а при проведении занятия – категорически нет. Прежде чем принять решение о зачислении кандидата в штат, обязательно предоставьте ему возможность провести пробное занятие. Так вам станет понятно, умеет ли педагог работать с группой детей и распределять внимание на всех, организован ли он, доброжелателен ли и т. д.
Где взять детей для первых пробных занятий, когда клуб еще не открыт? Если у вас нет собственных детей, обратитесь к друзьям. Я так и поступаю. И неважно, что группа может оказаться разновозрастной, ведь вам необходимо увидеть, умеет ли педагог общаться с детьми, как он реагирует на их шалости, каков его профессиональный уровень.
Чтобы избежать казусов, старайтесь не устраивать пробные занятия в действующих группах. В самом начале деятельности мы иногда прибегали к такой практике. И порой доходило до смешного. Так, плохо подготовившись по клубному конспекту к занятию, «педагог» забыла продолжение сказки «Три медведя» и была вынуждена обратиться к администрации за помощью. Перед клиентами было неудобно именно нам, а не соискателю.
Утверждение кандидатуры. Не следует резко отказывать остальным понравившимся соискателям. Случиться может всякое – в течение первых дней или недель более тесного общения нередко обнаруживаются факты, с которыми вы не готовы мириться. Подчас новые сотрудники не выдерживают испытательного срока или сами отказываются работать по той или иной причине.
В заключение хотелось бы затронуть еще ряд существенных моментов.
• Выбор педагога во многом зависит от уровня клуба и его позиционирования. Мы, к примеру, не рассматриваем кандидатов старше 36 лет или воспитателей и учителей, долго проработавших в школе и детском саду. Но руководители клубов экономкласса обычно не столь категоричны.
• Обращайте внимание на образование соискателя. Оптимальный вариант – педагог дошкольного образования или учитель начальных классов. Подходят также логопеды и дефектологи, правда, они совсем не знакомы ни с методикой математики, ни с правилами аппликации и лепки.
