#1337: Прокачай телепатию, салага
00:30 14.10.2009, IT happens
Работаю компьютерным мастером с вызовом на дом. Еду в троллейбусе; на мобильный звонит наш диспетчер — поступил заказ. Перезваниваю клиенту:
— Здравствуйте, это компьютерный мастер %name%. Что вас интересует?
— У меня монитор не включается. Не знаете, в чём дело?
— Совсем не включается или лампочка оранжевым горит? Компьютер при этом работает?
— Компьютер работает, монитор — нет.
— Причин может быть множество, надо смотреть. Когда вам удобно, чтобы я подъехал?
— Вы мне можете сказать, что с монитором случилось?!
— Я не могу, сидя в троллейбусе, продиагностировать ваш монитор.
— А-а-а, ну такой мастер нам не нужен.
#1338: WHQL-сертифицированный интернет
13:00 14.10.2009, IT happens
Работаю сисадмином, иногда подрабатываю на стороне: винду-офис поставить, сетку положить-настроить. Звонит один надоедливый, но денежный клиент:
— У меня интернет не работает. Принесите мне, пожалуйста, драйвера от интернета.
Подвисаю на минуту, а потом говорю: «Нет проблем! 500 рублей, и они ваши». Скачиваю дрова от сетевухи (благо, помню, какое у клиента железо стоит) и записываю на диск. А что, за ваши деньги — любой каприз: хоть драйвера от интернета достать, хоть дырку в файле закрыть!
#1339: Наживка на планктон
13:00 14.10.2009, IT happens
Работаю системным инженером в одной маленькой сырьевой компании (900+ сотрудников). В кабинете IT вечно полно халявщиков, покушающихся на наши съестные запасы.
Выход из продовольственного кризиса был найден напарниками. В глубокую тарелку мы насыпали наполнитель из коробок с радиостанциями (спасибо связистам) — внешне он напоминает кукурузные хлопья, только чуть светлее. Поставили на видное место, стали ждать.
Заходит молодой сотрудник из соседнего отдела с какой-то просьбой, хватает одну «кукурузину», жуёт и, приговаривая «какие-то несладкие они у вас», забрасывает в рот ещё две. Мне стоило немалых трудов уговорил его выплюнуть наполнитель.
На наживку попалось около десятка любителей сладкого. С тех пор никто без спроса у нас никто ничего не пробовал — кто знает, чем эти айтишники угостят в следующий раз?
#1340: Апгрейд задним числом
15:00 14.10.2009, IT happens
Ставили систему видеонаблюдения в общежитии. Пришёл представитель заказчика принимать объект, посмотрел на картинки с камер и сказал, что качество изображения его не удовлетворяет из-за сильных помех.
Три дня мы мучились с гальваническими развязками и экранировали кабели. Результат вышел идеальным — чисто, красиво, хоть скриншоты распечатывай. Через день звонит заказчик: камеры, дескать, «полосят», а мы лохи криворукие.
Едем на объект (60 километров), попутно высказывая самые фантастические предположения. На месте в шесть глаз пыримся в мониторы — всё прекрасно, помех нет, изображение чётче некуда. Звоним заказчику:
— Что же вас конкретно не устраивает и где помехи?
— В архиве.
В архиве он помехи увидел, @#$, на записях, сделанных ещё до устранения проблемы! Форматнули жесткий диск видеорегистратора и сдали объект.
#1341: Последнее слово в юзабилити
13:00 15.10.2009, IT happens
Некогда я работал в компании-разработчике мобильных игр. Для очередного проекта нам потребовался универсальный редактор уровней для ускорения процесса. Писать взялся главный специалист по WinAPI. «Нафаршировал» он редактор по полной: многовкладочные стыкующиеся панели инструментов а-ля Photoshop, сплэш-картинка красоты неимоверной, нарисованная главным художником, и всё в таком духе.
В один прекрасный день кто-то из программистов написал ещё один редактор, до ужаса корявый, и... все дизайнеры в одночасье переметнулись на него. Очевидно, «фотошоп в миниатюре» их не устраивал. На вопрос, что же не понравилось творцам в старом редакторе, дизайнер показал мне меню с пятью пунктами: «Тайлсеты», «Тайлсет», «Тайлтип», «Тайлики», «Тайлик».
13:00 15.10.2009, IT happens
Пять-шесть лет назад друг покупал себе комп. Так как сам он не шибко сёк в железе, то прислушивался к советам и мнениям товарищей. Долго он возился с комплектацией, но в конце концов всё-таки притащил к себе в общагу долгожданный системник. Все шло хорошо, друг был счастлив, комп работал как надо.
