Поэтому на своем личном опыте могу сказать, что постоянное появление на глазах нужных вам людей приносит серьезные результаты. Те люди, которых вы хотите включить в свой круг общения, просто так туда не придут. Для них нужно сначала делать много-много бесплатного добра. И только после этого вас начинают замечать.
Все, о чем идет речь в этой главе, не делается быстро за одну минуту. Где-то на вас обратят внимание сразу, где-то – только через месяц или полгода. Но это нужно делать постоянно, регулярно и внедрять в свои навыки.
Окружение – это люди, которые нас окружают. И их может быть довольно много. Существует четыре типа групп окружения:
1) группа влияния – люди, находящиеся вокруг нас очень близко. Это в основном родственники и ближайшие друзья (10–15 человек);
2) полезная группа – друзья, коллеги по работе, с которыми часто видимся, руководство, партнеры (15–30 человек);
3) социальная группа – группа, в которой мы общаемся (от 30 до 100 человек);
4) обычное окружение – группа людей, с которыми мы время от времени пересекаемся (более 100 человек).
Какая группа оказывает наибольшее влияние на вас как на
личность?
Конечно же, первая группа – группа влияния. Но это самая тяжелая группа с точки зрения создания нашего выгодного окружения. Кто же входит в эту группу влияния?
Семья – группа людей, которые живут вместе, связаны узами брака или родством и имеют общие доходы и расходы. Это могут быть любые родственники: будь то родители, муж, жена, дети, двоюродная тетя, братья, сестры, а также бабушка и дедушка. Семья – это единое целое, которое нельзя разбить.
– это люди одной профессии, товарищи по работе и учебе.
Сюда относятся не только те сотрудники, которые являются напарниками или находятся с вами в одном кабинете, но и работники бухгалтерии и отдела кадров, техничка, приходящая каждое утро мыть пол, а также работники буфета или столовой.
В эту группу можно отнести и партнеров, если вы имеете свой бизнес. То есть те люди, с которыми мы хотим или не хотим, но сталкиваемся.
Друзья – это те люди, с которыми мы дружим, с которыми у нас есть какие-то интересы. Они всегда рядом, они ненавидят вместе с нами наших бывших, всегда придут на помощь, не оставят нас в трудную минуту Без этих людей многое в нашей жизни было бы не так. Мы им доверяем самое сокровенное и начинаем по ним скучать, если не видели их целый день.
Люди, работающие в любом учреждении, предприятии, помогающие вам в выполнении работы, зависящие от вас по службе, если вы являетесь руководителем. Подчиненные очень сильно влияют на мировоззрение самого руководителя.
Итак, к группе влияния относятся четыре подгруппы – это семья, друзья, коллеги и подчиненные.
Авторитеты к группе влияния не относятся, потому что авторитетом для вас может быть как родственник, так и коллега или кто-то еще. Заказчики и клиенты – это ваше окружение, вы проводите с ними не столько времени, чтобы они могли влиять на вас.
Российские ученые проводили эксперимент и выяснили, что в присутствии наблюдателей у человека в одних случаях возрастает продуктивность работы, а в других случаях выяснилось, что присутствие других людей начинает вредить продуктивности.
Присутствие людей рядом с человеком вызывает у него возбуждение, которое усиливает доминирующую реакцию и сказывается благотворно на решении простых задач, но мешает решению сложных. Можно предположить, что возбуждение вызвано из-за «боязни оценки».
Группа влияния влияет на наше с вами мировоззрение в конечном итоге примерно на 90 %. Остальные люди влияют на оставшиеся 10 %.
Мы не замечаем, как начинаем учитывать мнение этих людей. И не всегда это мнение нам говорят открыто.
Николай после работы пришел домой. Увидев свою жену, которая читала дочурке сказку, вспомнил, что в очередной раз забыл заплатить за телефон. Обычно всеми платежами занималась супруга. Но сейчас у нее на ноге гипс, и она уже месяц не выходит из дома.
«Опять обидится», – подумал Николай и пошел в комнату, где стоял компьютер. За монитором сидел старший сын, ловко управляясь с клавиатурой, он играл в какую-то игру. «У меня сегодня тренинг, мне нужен компьютер, часа два я буду занят»,