Ждешь удачу? Смени галстук! Успешный стиль ведения бизнеса - страница 8
Сегодня на стене разросшейся и занимающей солидное место в деловом Петербурге фирмы висит почетная грамота за отличное обслуживание высокого визита!.. (Надо думать, что к этой престижной награде прибавились и немалые прибыли за столь важный заказ.)
Эстетика в бизнесе должна работать не только по своим законам, но и по законам ЭТИКИ, законам бизнеса.
При соблюдении правил бизнеса, при учете деталей бухгалтерии, при активном ведении фандрайзинга, даже при наличии больших денег – можно проиграть!
Известный поэт, лауреат Нобелевской премии Иосиф Бродский как-то сказал: «Эстетика – мать этики». А. Пьер Реверди считает, что: «Этика – эстетика души».
Если ты наденешь не то платье, причешешься кое-как, помада будет не того цвета, а галстук – не в той гамме, брюки – слишком узкие, а сорочка – чересчур темная и банальная, букет будет не в тему, машина – слишком яркого тона, походка – нескромная, поза не соответствующая, и вообще – заметно будет отсутствие вкуса и стиля. И тогда… (Понятно, что все перечисленные беды отнюдь не всегда бывают единственными причинами неудач в бизнесе.) Однако нам совсем не хотелось бы, чтобы у читателя сложилось мнение о том, что мы воспеваем консерватизм. Отнюдь! Судите сами: cluber's style г-на Чичваркина, ставший атрибутом его имиджа, не умаляет его бизнес-умений и никоим образом не влияет на восприятие серьезного бизнеса – «Евросети»… Хотя, пожалуй, влияет, давая устойчивое ощущение продвинутости и актуальности, что крайне важно для массива целевой аудитории марки «Евросеть», в которой не только «цены просто. – Новый год!», но и выбор ☺. Но, с другой стороны, помните: крайне неформальный стиль одежды, точнее – право на ношение подобной одежды в бизнес-среде, надо еще заслужить, заработать. Только все же следует понимать, что подобная «заслуга» не может быть самоцелью – это лишь персонализированный маркер, своеобразный элемент бизнес-идентификации.
Эрлена Каракоз
– Предыдущий президент Азербайджана Гейдар Алиев, один из опытнейших политиков второй половины XX века, преподал урок представителю молодой российской политической элиты той поры Борису Немцову, проигнорировавшему протокольные правила при встрече главы суверенного государства, прибыв в аэропорт в летнем белом костюме и полуспортивных туфлях, демонстрируя тем самым некий новый подход к официальной встрече. Алиев с улыбкой отметил стиль Бориса Немцова как прекрасно подходящий для курорта и отдыха, а также стоящей в ту пору жаре, однако сообщил молодому политику о том, что сам он прибыл работать и готов подождать, пока рабочее настроение не снизойдет и на российскую делегацию, что будет заметно, если поменять костюм на деловой.
Иная ситуация сложилась во время официальной встречи Бориса Ельцина и королевы Елизаветы II, когда Борис Николаевич решил проявить бытовую галантность и взял под руку Ее Величество, от чего у представителей протокольных служб обеих стран просто потемнело в глазах ввиду вопиющего нарушения вековых традиций. Что было сделано для дезавуирования сложившейся ситуации? Просто Виндзорский двор в спешном порядке изменил на неделю протокол встречи королевы с главами государств! Таким образом, правила не были нарушены, ибо были переработаны под сложившуюся ситуацию.
А вот пример уже из современной российской бизнес-истории, а точнее, из повседневностей бизнеса, где вам лучше самим заняться сравнительным анализом. Представьте себе благотворительный фонд, возглавляемый молодым человеком, активно проявляющим себя в последнее время: одет безукоризненно, манеры – превосходные, миссия – важная и благая, вот только на встречи глава благотворительной организации, существующей на спонсорские пожертвования, приезжает на Maybach…
Ясно, что эстетика и этика бизнеса тесно связаны с деловым этикетом. Это три части одного организма. И каждая часть помогает выполнению его бизнеса – задач. Поэтому и влияет на результаты бизнеса. И значит, деловой человек просто обязан быть знаком с эстетическими категориями и этикой дела.
Единство эстетического и этического начала в человеке естественно и понятно: это плоды, растущие и развивающиеся на одной почве – эмоционально-нравственной сфере личности, связанной к тому же с уровнем его интеллекта.
