19. Дайте им время. Если вы поощряете ведение записей во время своего выступления, убедитесь, что люди успевают это делать. При необходимости произносите слова по буквам. Если народ откроет свои планшеты и ноутбуки – считайте, что вы потеряли аудиторию.
20. Никогда не извиняйтесь за то, что у вас мало времени. У людей сложится впечатление, что они чего-то не успеют или недополучат. Они должны знать, что вы прекрасно укладываетесь в отведенное вам время. Вы можете взорвать их умы всего за несколько минут. Для вдохновения посмотрите все те выдающиеся TED-конференции, о которых я вам говорил.
21. Отпустите их пораньше. Люди всегда рады освободиться пораньше – даже если им нравится ваше выступление. Аудитории не раздают призы за стойкость. Подарите им несколько лишних минут – они будут вам за это благодарны.
22. Заручитесь поддержкой самопровозглашенного эксперта. В аудитории часто находятся люди, которые знают больше вас – или, по крайней мере, так думают. Перетяните их на свою сторону. Спойте им дифирамбы. Сразите их щедрой похвалой. Это поможет заручиться их поддержкой и избежать острых углов.
23. Приукрашивание – это плюс. Вы должны нарисовать более впечатляющую картину более яркими красками. Это шоу. Будьте честными, но не бойтесь слегка приукрасить ситуацию. Можете скомбинировать несколько историй в одну, если это даст лучший результат. Используйте самые драматичные и эффективные приемы, чтобы донести свое сообщение.
24. Помните: аудитория не знает того, что знаете вы. Люди слышат вашу информацию впервые. Не предполагайте априорного знания. Говорите понятно, доходчиво и по существу.
25. Не используйте акронимы (аббревиатуры). Либо сразу же объясните их значение.
26. Покажите им, каким будет мир, если онинеизменятся. Дайте людям понять, что, если они не последуют вашему совету, их мир останется прежним – если не станет хуже.
27. Изучите жанр стендапа. Понаблюдайте за работой стендап-комиков – за тем, как они начинают и заканчивают выступление, держатся на сцене, управляют аудиторией. Стендап-комики могут превратить обычную бутылку с водой в инструмент для создания интригующих моментов.
28. Будьте аккуратны в использовании идиом. В разных культурах (даже тех, где люди говорят на одном языке) существуют значительные идиоматические различия, из-за чего аудитория может просто не понять смысла вашего сообщения. Так, если вы американец и собираетесь выступать перед британской аудиторией на американском диалекте – считайте, что вы ее уже потеряли.
29. Не шутите «по-черному». Избегайте неуместных, плоских и обидных шуток. Это не значит, что вы не можете разрядить обстановку при разговоре на сложные темы, но не стоит отпускать шутки в адрес других людей. Если хотите, можете посмеяться над собой – самоирония прекрасно срабатывает.
30. Если вы говорите, что вас волнует какая-то тема, то должны объяснить почему. Недостаточно просто сказать: «Я активная защитница прав женщин». Вы должны «зацепить» аудиторию своими мотивами. Ваше «почему» делает ваши идеи более актуальными, а выступление – более убедительным.
31. Бум, бум, БАМ. «Правило трех» – одна из важнейших техник выступления, позволяющая привлечь внимание аудитории и рассмешить ее. Она сильная, она эффективная, и она обладает мощным действием. (Видите, что я сейчас сделал?)
32. Понимайте основы сценического движения. Оставайтесь физически открытыми, т. е. не прячьтесь за кафедрой и не поворачивайтесь к аудитории спиной… если только это не нужно для создания драматического эффекта.
33. Излагайте важные моменты в центре сцены (желательно). Физическое расположение оратора в центре сцены – это то же самое, что выделение заголовка жирным шрифтом с выравниванием по центру. Оно сигнализирует: «Это важно – обратите внимание!» Кроме того, выбирая в качестве стратегической позиции центральную часть сцены, вы можете более эффективно использовать остальное сценическое пространство. Естественно, всегда бывают исключения, поэтому заранее убедитесь, что ваши мизансцены работают.
34. Это не значит, что нужно занимать центральную позицию в начале выступления.
